WWW.PROGRAMMA.X-PDF.RU
БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА - Учебные и рабочие программы
 


«УДК 004.9 Е.Г. Кириленко, Г.А. Фролова Групповая динамика и коммуникация как дисциплина программной инженерии Национальный аэрокосмический университет им. Н.Е. Жуковского «ХАИ» Статья ...»

Открытые информационные и компьютерные интегрированные технологии № 53, 2012

УДК 004.9 Е.Г. Кириленко, Г.А. Фролова

Групповая динамика и коммуникация как дисциплина

программной инженерии

Национальный аэрокосмический университет им. Н.Е. Жуковского «ХАИ»

Статья посвящена определению целей и содержания обучения по профессиональноориентированной дисциплине «Групповая динамика и коммуникация», которая входит в

учебный план подготовки бакалавра по направлению «Программная инженерия». Проведен анализ деятельности специалиста в области программной инженерии. Выявлено, что большинство успехов и неудач программных проектов связаны с человеческим фактором.



Приведены виды взаимодействий и взаимоотношений между группами и в группе разработчиков программного обеспечения, которые составляют ее динамику. Определена совокупность знаний и умений, которые необходимо сформировать в рамках изучения учебной дисциплины «Групповая динамика и коммуникация». Выявлена проблема междисциплинарного характера содержания курса, которая требует интеграции гуманитарных, социальных и инженерных знаний и умений.

Ключевые слова: программная инженерия, групповая динамика и коммуникация, организация коллективов разработчиков программных систем, ІТ-специалист, компетенции.

Введение Отрасль программной инженерии в настоящее время выходит на передовые позиции в высокотехнологичной инновационной экономике и во многом определяет уровень развития страны. Основными проблемами, с которыми столкнулась бурно растущая индустрия программной инженерии, стали: относительная новизна и постоянное развитие данной области знаний, разнообразие квалификационных требований к подготовке специалистов, необходимость высоких финансовых затрат для обеспечения адекватной материальной базы подготовки, сложность организации качественной профессиональной практики студентов и нехватка высококвалифицированных кадров, а также несоответствие уровня подготовки выпускников требованиям работодателей.

В Национальном аэрокосмическом университете им. Н.Е. Жуковского «ХАИ» подготовку специалистов по направлению «Программная инженерия»

осуществляет кафедра инженерии программного обеспечения. Образовательный процесс на кафедре организован на основе непрерывной системы подготовки, включающей следующие формы:

1) профориентационная работа в школе;

2) подготовка бакалавра программной инженерии;

3) магистратура (по трем специализациям: управление программными проектами, программное обеспечение корпоративных информационных систем, программное обеспечение систем искусственного интеллекта);

4) второе высшее образование по направлению «Компьютерные наук

и»;

5) подготовка кадров высшей квалификации в аспирантуре, докторантуре.

Динамически развивающийся спектр образовательных программ позволяет уверенно позиционировать кафедру на рынке подготовки ИТ-специалистов.

Приоритетными направлениями подготовки ИТ-специалистов на кафедре являются следующие:

– повышение качества подготовки за счет совмещения образовательного

Открытые информационные и компьютерные интегрированные технологии № 53, 2012

процесса, научной и профессиональной деятельности;

– ориентация процесса подготовки на потребителя образовательных услуг – работодателей (компании NixSolutions, Telesens, Eclipse SP и др.);

– участие работодателей в процессах проектирования и осуществления подготовки ИТ-специалистов, которое позволяет его ориентировать на результат, делать гибким в соответствии с требованиями рынка;

– укрепление материально-технической базы за счет привлечения работодателей и других инвесторов;

– разработка учебно-методических материалов в соответствии с требованиями рынка программной индустрии;

– постоянное повышение квалификации преподавателей на курсах повышения квалификации, семинарах, конференциях, круглых столах с участием представителей ИТ-индустрии.

При проектировании академических учебных курсов по программной инженерии преподаватели используют признанные международные стандарты, такие как профессиональный – SWEBOK [9], отражающий общепринятое представление о том, что должен знать работник, имеющий степень бакалавра и четырехлетний опыт работы, а также образовательный – SE2004 [4], содержащий руководящие принципы создания учебных планов по программной инженерии для студентоввыпускников. Оба документа особо подчеркивают «инженерную» сторону программной инженерии, направленной как на содержание типичного курса, так и на понимание студентами сущности изучаемой дисциплины.





Согласно рекомендациям по преподаванию программной инженерии бакалавр должен обладать следующими навыками:

1. Показать владение знаниями и навыками программной инженерии, необходимыми для того, чтобы приступить к практической работе.

2.

Работать индивидуально или в группе над созданием качественных программ.

3. Искать приемлемые компромиссы в рамках ограничений, накладываемых затратами, временем, знаниями, существующими системами и организацией.

4. Выполнять проектирование в одной или нескольких предметных областях, используя подходы программной инженерии, объединяющие «этические, социальные, юридические и экономические интересы».

5. Демонстрировать понимание и применение существующих теорий, моделей и методов, необходимых для программной инженерии.

6. Демонстрировать такие навыки, как межличностное общение, эффективные методы работы, лидерство и общение.

7. Изучать новые модели, методы и технологии по мере их появления [4].

Как видно из перечня к перечисленным умениям относятся не только узкоспециальные инженерные знания и умения, качества, но и навыки владения приемами эффективной аргументации, умение работать в многопрофильной команде, понимание профессиональной и этической ответственности за принятие инженерных решений, способность к анализу и критике принятых решений, навыки управления людьми и понимание необходимости обучения.

Таким образом, в ответ на требования времени к подготовке ИТспециалиста нужно активно разрабатывать и внедрять учебные курсы, нацеленные на развитие у будущих специалистов дополнительных профессиональных компетенций гуманитарно-социального характера.

Анализ научной литературы по вопросам подготовки специалистов в обласОткрытые информационные и компьютерные интегрированные технологии № 53, 2012 ти программной инженерии показал, что наименее всего исследованы вопросы, связанные с подготовкой содержания профессионально-ориентированных дисциплин социально-гуманитарного характера.

–  –  –

Деятельность специалиста в области программной инженерии имеет свою особенность. Предметом деятельности являются модели, методы, технологии разработки программных систем, а целью – создание качественного программного продукта в соответствии с ограничениями, накладываемыми графиком, сметой, и предназначенного для решения специфических проблем в области науки, бизнеса, индустрии, отдельных пользователей [1, 3, 4].

Спецификой деятельности специалиста в области программной инженерии являются: нематериальность результата труда; отсутствие производственной фазы в традиционном промышленном смысле; наличие сопровождения ПО, которое в основном связано с продолжающейся разработкой или изменением, а не с традиционным физическим износом [1, 3].

В связи с особой природой программного обеспечения (ПО) упор в деятельности ИТ-специалиста делается на абстракцию, моделирование, организацию и представление информации, на управление изменениями, а также реализацию проекта и контроль качества, которые в традиционном инженерном цикле обычно относятся к фазам проектирования производственного процесса и производства. Кроме того, процесс сопровождения ПО является критически важным для программного обеспечения.

ПО разрабатывается для различных прикладных областей, поэтому ИТспециалисты должны обладать опытом и образованием в соответствующей предметной области и связанной с ними областями. Это позволяет им эффективно использовать специфические для предметной области методы, средства и компоненты.

Разработка программ является массовой профессией, но одновременно, по мнению академика А.

П. Ершова, это «одна из самых трудных профессий. Трудность состоит в том, что программист должен обладать способностью первоклассного математика к абстракции и к логическому мышлению в сочетании с эдисоновским талантом сооружать все, что угодно, из нуля и единицы. Он должен сочетать аккуратность бухгалтера с провинциальностью разведчика, фантазию автора детективных романов с трезвой практичностью экономиста, а кроме того, программист должен иметь вкус к коллективной работе, понимать интересы пользователя и многое другое». [2].

Эксперты в области программной инженерии подчеркивают творческий характер деятельности разработчиков программных систем, который является источником интеллектуальной силы, ярких переживаний и глубокого удовлетворения. Фредерик Брукс в своей книге «Мифический человеко-месяц или как создаются программные системы», которую считают библией для разработчиков программного обеспечения во всем мире, выделил следующие факторы, которые определяют систему ценностей в программировании:

• во-первых, это просто радость, получаемая при создании чего-либо своими руками;

• во-вторых, это удовольствие создавать вещи, которые могут быть полезны другим людям;

Открытые информационные и компьютерные интегрированные технологии № 53, 2012

• в-третьих, это очарование создания сложных головоломных объектов, состоящих из взаимодействующих движущихся частей и наблюдения за их работой круг за кругом, демонстрирующей результаты изначально заложенных принципов;

• в-четвертых, это радость, получаемая от неизменного узнавания нового, протекающего из неповторимой природы задачи;

• наконец, наслаждение доставляет работа со столь податливым материалом.

Однако программная конструкция, в отличие от поэтических творений, реальна в том смысле, что она движется и работает, производя видимые результаты, которые отделены от самой конструкции. Она печатает результаты, рисует картинки, производит звуки, приводит в движение рычаги. Таким образом, программирование доставляет удовольствие, поскольку отвечает глубокой внутренней потребности в творчестве и удовлетворяет чувственные потребности программиста» [1].

Программная инженерия – область компьютерной науки и технологии, которая занимается построением программных систем (ПС), настолько больших и сложных, что для этого требуется участие слаженных команд разработчиков различных специальностей и квалификаций, поэтому большинство успехов и неудач программных проектов, по мнению экспертов, обусловлены человеческими, а не техническими факторами.

Чтобы подчеркнуть важность человеческого фактора в процессе разработки программного продукта, специалисты из объединенной специальной комиссии IEEE-CS/ASM, входящей в организацию по обеспечению этики программирования и профессиональной практики (Software Engineering Ethics and Professional Practices, SEEPP), разработали этический кодекс программирования [11].

Во введении к «Кодексу этических норм профессионала в области программной инженерии» говорится, что вследствие специфики своих ролей в процессе создания программных систем специалисты в области программной инженерии имеют неограниченные возможности приносить пользу или причинять вред как самостоятельно, так и способствуя другим или влияя на них. Инженеры должны взять на себя ответственность сделать программную инженерию полезной и уважаемой профессией, чтобы быть уверенными в том, что их работа используется на благо общества.

Постановка задачи. Область знаний инженерии программного обеспечения не является окончательно сформированной по сравнению с такими науками, как математика, физика и др., поэтому перед разработчиками учебных дисциплин стоит проблема отбора их содержания. На сегодняшний момент существует множество проблем адаптации молодых разработчиков ПО в компаниях.

Одна из них связана с коллективным характером разработки и практически полным отсутствием у молодых специалистов навыков, умений, знаний, необходимых им для работы в многопрофильной команде, понимания профессиональной и этической ответственности принятия инженерных решений и их анализа и критики, управления людьми и понимания необходимости обучения.

Анализ научной литературы по вопросам подготовки специалистов в области программной инженерии показал, что наименее всего исследованы вопросы, связанные с подготовкой содержания профессионально-ориентированных дисциплин социально-гуманитарного характера в области программной инженерии. Таким образом, актуальной является задача выявления и обоснования целей и соОткрытые информационные и компьютерные интегрированные технологии № 53, 2012 держания учебной дисциплины «Групповая динамика и коммуникация», которая входит в учебный план подготовки бакалавров по направлению «Программная инженерия».

1. Динамика группы разработчиков программного обеспечения Исследования, проведенные экспертами в области программной инженерии, показали, что программист, работая в одиночку, в среднем тратит лишь 30 % своего рабочего времени. Все остальное время он работает вместе с коллегами, заказчиком или интерактивно, а самый большой вклад в общую производительность дает слаженность группы разработчиков [10].

Особенностью группы в области программной инженерии является большая специализация ролей в группе и специализация самих групп. По оценкам Кейперса Джоунза, в крупных компаниях разработчиках ПО, в которых работает по 10 тысяч человек, не менее 20 % работающих должны быть специалистами, а в некоторых организациях доля специализации может доходить до 40 % [8].

Он выделяет следующие специализации в области разработки ПО: архитектура, контроль конфигурации, оценка стоимости, поддержка/сопровождение клиента, администрирование баз данных, образование и обучение, учет функциональных узлов, человеческий фактор, информационные системы, интеграция, обслуживание и расширение, измерения, сеть, приобретение пакетов ПО, производительность, планирование, совершенствование процессов, обеспечение качества, технические требования, использование в иных условиях, стандарты, поддержка системного ПО, технические описания, тестирование, разработка инструментария.

На групповую работу влияет способ организации группы, который зависит от применяемой технологии разработки ПО, масштаба проекта, количества членов проекта и других факторов. К основным организационным моделям групп относятся: бригада программиста, бригада без персонализации, бригада главного программиста, иерархическая модель, гибкие модели (Scrum, XP, DSDM, FDD, OpenUP), MSF и др.

Знание специализаций групп, специализации ролей в группе, организационных моделей групп позволит: а) сформировать у будущих специалистов системное представление о разрабатываемом программном продукте и условиях разработки в целом; б) понять разделение функций между сотрудниками, закрепленное в должностных инструкциях; в) осмыслить должностную иерархию, порядок подчиненности; г) осознать характер деятельности в группах.

Отбор членов группы разработчиков программного проекта происходит на ранних стадиях жизненного цикла разработки ПС. Селекция членов команды, формирование коллектива разработчиков, а также способ организации технической поддержки оказывают большое влияние на все остальные действия жизненного цикла разработки ПС.

При создании группы необходимо стремиться к оптимальному сочетанию индивидуальностей, обладающих определенными особенностями личности, такими, как настойчивость, тип личности, управляемость, возбудимость, мотивация, терпимость к неопределенности, умение быть точным, скромность, способность переносить стресс и др. Они играют большое значение в осуществлении взаимодействия и рабочем стиле разработчика программного продукта.

По мнению Б. Шнейдермана, из-за сложной природы программирования

Открытые информационные и компьютерные интегрированные технологии № 53, 2012

свойства личности программиста – его индивидуальность, своеобразие – являются важными факторами успеха в работе. Учет этих факторов позволяет адекватно распределить определенные виды деятельности по разработке ПО [7]. Таким образом, внимание к личностным характеристикам вносит соответствующий вклад в повышение производительности труда разработчиков ПО.

Важной динамической характеристикой группы является сплоченность группы. Групповая сплоченность — это показатель прочности, единства и устойчивости межличностных взаимодействий и взаимоотношений. Она характеризуется взаимной эмоциональной притягательностью и общей удовлетворенностью участников как группой, так и совместной деятельностью в целом. Сплоченность группы является необходимым условием эффективной работы в процессе разработки ПО и способствует формированию чувства группового владения программным продуктом в процессе его разработки.

Члены группы разработчиков являются представителями разных культур, что оказывает влияние на выражение индивидуальных характеристик личности. В случае многонациональной группы разработчиков ПС ее члены должны общаться на общем деловом языке, чаще всего – английском. Учитывая культуру и язык общения внутри команды, можно лучше понять мотивы и действия тех или иных членов команд.

Одной из динамических характеристик группы является система социальных ролей. Исследователи группового поведения отмечают, что система взаимосвязанных ролей в группе подвержена постоянному изменению. При этом меняется не только содержание играемой роли, но и ее значимость по отношению к другим ролям. В группах разработки ПС существуют роли, наиболее значимые по отношению к остальным, – это роли лидеров.

Лидер отвечает за административное руководство и административное управление. Он должен быть в курсе повседневной деятельности в группе, гарантируя ее повседневную работу и сотрудничество с руководителями проекта. Лидер в группе может быть как формальным, назначаемым руководством, так и неформальным, которого выбирают члены группы.

Неформальный лидер, с одной стороны, может стать источником конфликтов, а с другой – наоборот, мотивировать членов группы к эффективной разработке ПО. Знание стилей поведения лидеров, типов лидеров, требований к личности лидера позволит будущим специалистам эффективно руководить группой разработчиков ПО.

В группе разработчиков ПС в случае управления недостаточными ресурсами, при возрастающих требованиях, увеличивающейся нехватке времени, выходе за рамки бюджета неизбежен конфликт. В этом случае члены группы должны находить достойный выход из конфликта для завершения целей разработки. Перечисленные виды взаимоотношений и взаимодействий внутри групп – руководство, лидерство, формирование группового мнения, сплоченность группы, конфликты, групповое давление и многое другое – составляют динамику группы.

Выделим набор компетенций, необходимых будущему специалисту для эффективного решения проблем управления в группе разработчиков ПС. Будущий специалист должен уметь: объяснять важность формирования группразработчиков ПС, имеющих различные черты характера; описывать модели индивидуальных типов личности разработчиков ПС; выявлять индивидуальные стили работы, а также их воздействие на ход выполнения разработки ПС; влиять на отдельных членов группы и на группу в целом с целью качественного выполнения

Открытые информационные и компьютерные интегрированные технологии № 53, 2012

ролевых функций; оценивать деятельность группы с целью повышения ее эффективности; работать в мультикультурных средах; предотвращать и устранять конфликтные ситуации.

Будущий специалист должен знать: проблемы психологической совместимости и групповой сплоченности; виды психологической совместимости; индивидуальные типы личностей; этапы формирования группы разработчиков ПС; основные компоненты эффективной работы в группе; функциональные роли в группе разработчиков ПС; индивидуальные стили работы в группе; культурные шаблоны членов группы; систему социальных ролей; типы и стили лидерства; типы конфликта; причины конфликта; стили поведения в конфликтных ситуациях;

управление конфликтами в процессе разработки программного продукта; характеристику динамических процессов в малой группе; понятие «групповая динамика» в психологии. Изучение групповой динамики позволит будущим специалистам в области программной инженерии эффективно выполнять профессиональную разработку ПО.

2. Организация взаимодействия в группах разработчиков ПО

В группе разработки ПС высоко ценятся навыки коммуникации и деловой корреспонденции, которые являются основой для построения успешной карьеры.

Обмен идеями и совместная разработка ПС невозможны без постоянного общения с коллегами. На эффективность общения влияют следующие факторы: размер группы, структура группы, состав группы, рабочее окружение, средства общения.

Чем больше проектная группа, тем труднее поддерживать в ней общение, ведь параллельную разработку, комплексное проектирование или крупную совместную работу невозможно выполнить без постоянного общения. Общение происходит как внутри проектной группы, так и вне ее, в частности с высшим руководством, клиентами и другими проектными группами и заказчиками.

Общение внутри группы основано на ее функционировании в рамках отдельного коллектива, в котором происходит обмен информацией как в письменной (в виде формальных отчетов, графиков, диаграмм, сообщений по электронной почте и т.д.), так и в устной форме (при личных встречах, на виртуальных совещаниях, с помощью телефона и пэйджера, во время разговоров в кулуарах, совместных чаепитий и т.д.).

Общение внутри проекта может принимать форму личных встреч (регулярно планируемых или специально назначаемых), электронных досок объявлений и групп новостей, Web-страницах, папок во внутренних корпоративных сетях, систем управления исходными данными, систем управления документами, формальных отчетов, вызовов по пейджеру, телефонных звонков, речевой почты, электронной почты, видеоконференций, документируемых телеконференций, а также настольных приложений для совместной работы.

Общение может происходить в режиме принудительной рассылки или извлечения информации. Принудительная рассылка информации означает, что член группы получает информацию, прерывающую его работу, в виде вызовов на личные встречи, телефонных звонков, вызовов по пейджеру, бесприоритетной электронной или речевой почты. А извлекаемая информация означает, что член группы активно ищет информацию на электронных досках объявлений, Webстраницах, во внутренних корпоративных сетях, системах управления исходными

Открытые информационные и компьютерные интегрированные технологии № 53, 2012

данными, а также в системах управления документами.

Более успешной организации виртуальных групп могут способствовать правильное представление об основных принципах общения, применение этих принципов наряду с доступными инструментальными и информационными средствами, освоение методов формирования и руководства удаленными группами, в отличие от групп, работающих в одном месте.

Общение должно происходить в соответствии с конкретной ситуацией как в синхронном, так и асинхронном режиме. Порядок организации общения, как правило, описывается в документе «План организации общения» [6].

Неотъемлемой частью процесса разработки программного продукта является написание документации. Существует два вида документации: внешняя и внутренняя. Внутренняя документация включает комментарии к исходным текстам, документы, касающиеся проектирования, тестирования и др. Внешняя документация – это та документация, которая отправляется заказчику или публикуется для внешнего мира, например руководство пользователя.

Специалиста, ответственного за взаимопонимание между людьми, задействованными в разработке ПО, в международной практике называют «техническим коммуникатором», или техническим редактором.

В сферу деятельности коммуникаторов в программных проектах входят многообразные обязанности: технического писателя, редактора иллюстратора, архитектора информационных систем, эксперта по «юзабилити», дизайнера пользовательского интерфейса, а также подготовка презентаций, пособий, отслеживание обратной связи, формирование заданий на усовершенствование программных продуктов, выбор терминов и символических обозначений, метафор и др.

К основным проблемам, с которыми сталкивается технический коммуникатор, можно отнести огромный объем информации, сложность ее структурной организации, изменчивость отдельных частей документации, необходимость донесения ее до различных целевых аудиторий, отсутствие гуманитарных знаний в области психологии, логики, риторики, лингвистики, культурологии, права.

Выделим основные компетенции, необходимые для осуществления общения и разработки документации в процессе разработке ПО.

Будущий специалист должен уметь: поддерживать взаимодействие и общение; находить общие интересы с собеседником, понимать чужую точку зрения;

быстро реагировать на высказывание собеседника; выстраивать систему доказательств; говорить, слушать, писать; эффективно проводить совещание, беседы, переговоры, дискуссии, презентации, используя компьютерные и сетевые средства коммуникации; оформлять документацию; рецензировать письменную техническую документацию с целью обнаружения различного рода проблем.

Будущий специалист должен знать: современные аспекты деловой и межкультурной коммуникации; компоненты деловой коммуникации; специфику составления деловых писем; специфику коммуникации в Интернет; виды и способы деловых бесед, переговоров, презентаций.

Выводы В соответствии с требованиями рынка труда в области программной индустрии в учебный процесс по подготовке бакалавров по направлению «Программная инженерия» активно внедряются новые учебные дисциплины, одной из которых является нетехническая обязательная дисциплина «Групповая динамика и коммуникация».

Открытые информационные и компьютерные интегрированные технологии № 53, 2012

Дисциплина входит в область знаний PRF (профессиональная практика), покрывая темы: FND.ec (инженерная экономика программного обеспечения), DES.hci (проектирование человеко-машинного интерфейса), MAA.rfd (основы управления требованиями) из SEEK [4].

Целью изучения дисциплины является формирование у будущих специалистов в области программной инженерии системного представления о коллективной разработке программных продуктов, включая гуманитарные и инженерные аспекты.

Задачами дисциплины являются: изучение основополагающих теоретических положений о совокупности возникающих в группах разработчиков программного обеспечения процессов и явлений, затрагивающих групповую динамику;

формирование навыков эффективной устной и письменной коммуникации как в межличностном, так и межгрупповом общении в процессе разработки программного обеспечения.

Проблема заключается в отсутствии учебно-методической литературы по данной дисциплине и в междисциплинарном характере ее содержания, требующего интеграции гуманитарных, социальных и узкопрофессиональных, инженерных знаний.

Список литературы

1. Брукс, Ф. Мифический человеко-месяц или как создаются программные системы [Текст]/Ф. Брукс. – Спб.: Символ-Плюс. 1999. – 304 с.

2. Ершов, А.Д. О человеческом и эстетическом факторах в программировании [Текст]/А.Д. Ершов. // Кибернетика. – 1972. – № 5. – с.95-99.

3. Макконнелл, С. Профессиональная разработка программного обеспечения [Текст]/С. Макконнел; пер. с англ. – СПб.:Символ-Плюс, 2006. – 240 с.

4. Рекомендации по преподаванию программной инженерии и информатики в университетах [Текст] – М.: ИНТУИТ.РУ «Интернет-Университет Информационных Технологий», 2007. – 462 с.

5. Соммервилл, И. Инженерия программного обеспечения [Текст]/И. Соммервил; пер. с англ. – М.: «Вильямс», 2002. – 624 с.

6. Шафер, Д. Управление программными проектами: достижение оптимального качества при минимуме затрат [Текст]/Д. Шафер. – М.: Вильямс, 2003. – 1136 с.

7. Шнейдерман, Б. Психология программирования человеческие факторы в вычислительных и информационных системах [Текст]/Б. Шнейдерман. – М.: Радио и связь, 1984. – 304 с.

8. Jones, Capers, «Assessment and Control of Software Risks», Englewood Cliffs, NJ: Yourdon Press, 1994.

9. Guide to the Software Engineering Body of Knowledge (SWEBOK) [Электронный ресурс] – Режим доступа:http://www.swebok.org

10. Lakhanpal, B., «Understanding the Factors Influencing the Performance of Software Development Groups: An Exploratory Group#Level Analysis», Information and Software Technology, 35 (8), 1993, pp. 468–473.

11. http://www.acm.org Рецензент: д-р техн. наук, проф. И.В. Шостак, Национальный аэрокосмический университет им. Н.Е. Жуковского «ХАИ», Харьков.

Поступила в редакцию 20.03.12

Открытые информационные и компьютерные интегрированные технологии № 53, 2012

Групова динамiка та комунiкацiя як дисциплина програмної инженерiї Стаття присвячена змісту та методології навчання з професійноорієнтованої дисципліни підготовки ІТ-фахівців – «Групова динаміка та комунікація». Виявлено особливості організації та проблеми управління в групі розробників програмних систем. Подано характеристику змісту спеціальної компетентності ІТфахівця необхідної для формування навичок комунікації та ділової кореспонденції.

Визначено проблему міждисциплінарного характеру змісту курсу, яка потребує інтеграції гуманітарних, соціальних, та інженерних знань, умінь.

Ключові слова: програмна інженерія, групова динаміка та комунікація, моделі організації колективів розробників програмних систем, ІТ-спеціаліст, компетенції.

Group dynamic and communication is the subject of software engineering The content and methodology of education on profession oriented discipline of training IT-specialists –«Group dynamic and communication» is discussed in the article.

The characteristic of professional skills in the field of group dynamic and interaction in groups of IT is given. The course content characteristic problems are found.

Keywords: software engineering, group dynamic and communication, profession oriented discipline of training IT-specialists, IT-specialists, competence



Похожие работы:

«ФГБОУ ВПО Самарская ГСХА Издание 2014-09 Положение о деятельности СМК 04-57-2014 Лист 1 из 29 УТВЕРЖДАЮ Ректор академии _А.М. Петров «_»2014 г. ПОЛОЖЕНИЕ о порядке разработки и утверждения рабочей программы учебной дисциплины (модуля) (рассмотрено на заседании Ученого совета академии – протокол № от _20года) Учт.экз.№ Кинель 2014 ФГБОУ ВПО Самарская ГСХА Издание 2014-09 Положение о деятельности СМК 04-57-2014 Лист 2 из 29 Содержание 1 Назначение.. 2 Область применения.. 3 3 Нормативные...»

«Бабанская О.М., Дубровская В.С., Краснова Г.А., Нужина Н.И., Трубникова Т.В. Комплект типовой документации, регламентирующей создание и внедрение в вузе магистерских программ с модулями в виде дистанционных курсов с участием иностранных профессоров Проект «Разработка и апробация методики создания и внедрения магистерских программ с модулями в виде дистанционных курсов с участием иностранных профессоров» Томск 2015 Национальный исследовательский Томский государственный университет Проект...»

«СОДЕРЖАНИЕ Общие положения Структура освоения основной образовательной программы 1.1.1. Наличие обязательных дисциплин базовой (обязательной) части в учебном плане, расписании занятий 1.2. Наличие рабочих программ дисциплин (модулей) и программ практик.7 1.3. Наличие в учебных программах дисциплин (модуля) четко формулированных конечных результатов обучения в увязке с осваиваемыми знаниями, умениями и приобретаемыми компетенциями в целом по основной образовательной программе. 1.4. Наличие...»

«ИНФОРМАЦИОННЫЙ БЮЛЛЕТЕНЬ МЕЖОТРАСЛЕВОГО ОБЪЕДИНЕНИЯ НАНОИНДУСТРИИ ОБЗОР ГЛАВНЫХ СОБЫТИЙ ВЫПУСК №18 25.08.-25.09.2015г. Новости Межотраслевого объединения наноиндустрии Новости наноиндустрии Новости нанонауки Ключевые события: конференции, выставки, круглые столы Объявления членов Межотраслевого объединения наноиндустрии Информационный бюллетень ВЫПУСК 18 Межотраслевого объединения наноиндустрии В этом выпуске: НОВОСТИ МЕЖОТРАСЛЕВОГО ОБЪЕДИНЕНИЯ НАНОИНДУСТРИИ (МОН) 4 Фонд инфраструктурных и...»

«Инновационный проект МАОУ СОШ №23 г.Липецка Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 23 имени С.В.Добрина города Липецка Реализация принципов общественного договора через программно-целевое управление развитием образовательной организации Инновационный проект МАОУ СОШ №23 г.Липецка региональной инновационной площадки Липецк – 2014 г. Заявка МАОУ СОШ №23 г. Липецка на статус региональной инновационной площадки 1 Инновационный проект МАОУ СОШ №23...»

«Содержание программы 1. Пояснительная записка..3 2. Годовой календарный учебный график.7 3. Учебно-тематический план..9 4. Содержание программы..9 5. Учебно-методическое обеспечение..13 6. Список литературы..15 Пояснительная записка Дополнительная общеобразовательная программа – дополнительная общеразвивающая программа художественной направленности (далее по тексту – Программа) разработана в соответствии с: Федеральным Законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ,...»

«Департамент образования Администрации города Ноябрьска муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение муниципального образования город Ноябрьск «Средняя общеобразовательная школа микрорайона Вынгапуровский» Аналитический отчёт о работе творческой группы «ФГОС в основной школе как условие обеспечения личностного и профессионального развития обучающихся» Представлен на заседании творческой группы Протокол № 5 от 14 мая 2014 года Руководитель ТГ Егорова Л.Г. 2013-2014 учебный год...»

«Курсы повышения квалификации «Управление проектами государственно-частного партнерства в регионах Российской Федерации» 9 – 14 ноября 2015 г. Организация проектов комплексного развития территорий ЧЕРНЫШОВА Наталья Алексеевна кандидат географических наук, начальник отдела стратегических исследований АНО «Институт реформирования общественных финансов» nach@irof.ru, ecnat@mail.ru Проекты комплексного развития территории Документы стратегического Документы территориального планирования:...»

«ПРАВИЛА ПРИЕМА В ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «СЕВЕРНЫЙ (АРКТИЧЕСКИЙ) ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» имени М.В. ЛОМОНОСОВА в 2015 ГОДУ ПРИНЯТО на заседании ученого совета университета протокол № 7 от 25 сентября 2014 года (с изменениями и дополнениями, принятыми ученым советом университета протокол № 3 от 24 февраля 2015 года) ПРАВИЛА ПРИЕМА В ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО...»

«ОРГАНИЗАЦИЯ EP ОБЪЕДИНЕННЫХ НАЦИЙ UNEP/OzL.Pro.15/9 Программа Организации Distr.: General Объединенных Наций по 11 November 2003 окружающей среде Russian Original: English Пятнадцатое Совещание Сторон Монреальского протокола по веществам, разрушающим озоновый слой Найроби, 10-14 ноября 2003 года Доклад пятнадцатого Совещания Сторон Монреальского протокола по веществам, разрушающим озоновый слой Введение 1. Пятнадцатое Совещание Сторон Монреальского протокола по веществам, разрушающим озоновый...»

«Муниципальное общеобразовательное учреждение «Ратчинская средняя общеобразовательная школа» УТВЕРЖДАЮ Директор МОУ «Ратчинская СОШ» _/О.Н.Баранова/ «_»2014 год. Рабочая программа учебного предмета (курса) «Окружающий мир» (базовый уровень) для 3 класса Составитель учитель начальных классов, первой квалификационной категории, Букичева Л.В. г. Воскресенск 2014 год ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА СТАТУС ДОКУМЕНТА Программа составлена на основании примерной программы начального общего образования (автор...»

«УТВЕРЖДАЮ Председатель Правления _ О.М.Личман 20.11.2015 ПРОТОКОЛ № 170-15/в заседания Правления управления государственного регулирования цен и тарифов Амурской области г. Благовещенск 20.11.2015 Присутствовали: Председатель Правления: Личман О.М. Члены Правления: Шпиленок Н.П., Козулина Л.Н., Стовбун Н.А., Разливинская О.С. Приглашенные: Начальник отдела регулирования и анализа тарифов на услуги ЖКХ Кольцова О.В. Представители организаций: ООО «ЖКХ-Ресурс» надлежащим образом извещено о дате и...»

«Пояснительная записка I. Необходимость изучения данной дисциплины связана с тем, что все большая часть лечебных заведений и органов здравоохранения сталкивается с необходимостью эффективно осуществлять управленческую, административную деятельность. С данной дисциплины начинается формирование профессиональных знаний, углубленное понимание выбранной профессии, ее место в управленческой, оргпроектной, исследовательской деятельности. Включение дисциплины «Профессиональные основы деятельности» в...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Московский государственный лингвистический университет» Евразийский лингвистический институт в г. Иркутске (филиал) АННОТАЦИЯ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ Б1.Б.5 Иностранный язык (первый) Направление подготовки/специальность 46.03.02 Документоведение и архивоведение (уровень бакалавриата) Направленность (профиль) образовательной программы...»

«МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «ПРЕЛЕСТНЕНСКАЯ СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА» Согласовано Согласовано Утверждено Руководитель РМО Заместитель директора по Директор МБОУ Мишурина Л.В. УВР МБОУ «Прелестненская «Прелестненская СОШ» СОШ» Бузанаков В.Ю. Протокол №_ от _ Бузанакова Г. В. Приказ №_от «_»_2014г «»_2014г. «»2014г. Рабочая программа по предмету география ступень обучения (класс) среднее (полное) общее, 10-11 класс количество часов 68ч уровень базовый...»

«Утверждена решением Совета Менделеевского муниципального района от «20» мая 2013 г. № Районная целевая программа «Патриотическое воспитание населения Менделеевского муниципального района» на 2013-2015 годы г. Менделеевск, 2013 г. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ Районная целевая программа «Патриотическое воспитание Наименование программы населения Менделеевского муниципального района» на 2013 2015 годы Основания для разработки Постановление Правительства Российской Федерации от программы 05.10.2010 № 795 «О...»

«СОДЕРЖАНИЕ Общие положения.. 3 1.1.1. Основная образовательная программа (ООП) бакалавриата, реализуемая федеральным государственным образовательным учреждением высшего профессионального образования «Нижегородский государственный лингвистический университет им. Н.А. Добролюбова» по направлению подготовки 42.03.01 (031600.62) Реклама и связи с общественностью (профиль: Реклама и связи с общественностью в системе государственного и муниципального управления). 3 1.2. Нормативные документы для...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО СВЯЗИ Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования «Санкт – Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М.А. Бонч-Бруевича» Санкт-Петербургский колледж телекоммуникаций УТВЕРЖДАЮ ЗАМЕСТИТЕЛЬ ДИРЕКТОРА ПО УЧЕБНОЙ РАБОТЕ Н.А. БОНДАРЧУК “_1 ” сентября 2015 г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «ТЕОРИЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ ЦЕПЕЙ» для специальности 11.02.09 (210709) Многоканальные...»

«Рабочая программа учебного курса Технологии на 2014 -2015 учебный год Класс:5 а,б,в,г Учитель: Пучнина.Е.С. Количество часов: 70 учебных часов Разработана на основе основепрограммы общего образования и в соответствии с авторской образовательной программой по технологии под редакцией В.Д. Симоненко:Технология. Трудовое обучение 1-11 кл. /Научные руководители: Ю.Л.Хотунцев,В.Д.Симоненко/ 5-е издание Москва «Просвещение» Учебник:Технология 5кл. под редакцией В.Д. Симоненко.Москва «Вентана-Графа»...»

«ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ РАСПОРЯЖЕНИЕ от 3 декабря 2012 г. N 2237-р Утвердить прилагаемую Программу фундаментальных научных исследований государственных академий наук на 2013 2020 годы. Председатель Правительства Российской Федерации Д.МЕДВЕДЕВ Утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 3 декабря 2012 г. N 2237-р ПРОГРАММА ФУНДАМЕНТАЛЬНЫХ НАУЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫХ АКАДЕМИЙ НАУК НА 2013 2020 ГОДЫ I. Общие положения Потребность формирования Программы...»



 
2016 www.programma.x-pdf.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Учебные, рабочие программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.