WWW.PROGRAMMA.X-PDF.RU
БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА - Учебные и рабочие программы
 

«Рабочая программа дисциплины (модуля)(с аннотацией) КОНФЛИКТОЛОГИЯ Направление подготовки психология 37.03.01 Профиль подготовки ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ПСИХОЛОГИЯ Для студентов 2 курса, очная ...»

ФГБОУ ВО «Тверской государственный университет»

Утверждаю:

Руководитель ООП « Психология»

Рабочая программа дисциплины (модуля)(с аннотацией)

КОНФЛИКТОЛОГИЯ

Направление подготовки

психология

37.03.01

Профиль подготовки

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ПСИХОЛОГИЯ

Для студентов 2 курса, очная Форма обучения

Уровень высшего образования



БАКАЛАВРПАТ

Составитель: к.психол.н., старший преподаватель Ю.Ю. Гудименко Тверь 2015 I. Аннотация

1. Цель и задачи дисциплины (модуля) Целью освоения дисциплины «Конфликтологии» является: знакомство с содержанием конфликтологии, как научной и учебной дисциплины, формирование конфликтологической культуры и профессиональных навыков оказания помощи в профилактике и урегулировании конфликтных отношений в различных социальных группах и областях социальных отношений с присущими им конфликтными процессами, а также формирование у обучающихся научного мышления, умения анализировать конфликтные ситуации и управлять ими.

Задачами освоения дисциплины (модуля) являются:

- изучение классических и современных концепций, трактовок предмета конфликтологии, закономерностей, классификации конфликтов и причин возникновения конфликтов в различных сферах и ситуациях межличностного взаимодействия, структурой и динамикой конфликта;

- обучение методам диагностики, анализа и управления конфликтными ситуациями;

- знакомство с технологией посреднической деятельности при решении конфликтных ситуаций;

- изучение методов предупреждения деструктивных последствий конфликта;

- содействие развитию у студентов личной культуры поведения в конфликтной ситуации.

2. Место дисциплины в структуре ОПОП Дисциплина «Конфликтологии» относится к обязательным дисциплинам модулю «Дисциплины подготовки по основному виду профессиональной деятельности: научно-исследовательская». Учебный курс призван углубить и расширить знания обучающихся, полученные в процессе изучения дисциплин «Философия», «История», «Культурология», «Социология», «Общая психология», «Психология личности», «Социальная психология», «Психодиагностика», «Общий психологический практикум», «Тренинг личностного роста».

Уровень начальной подготовки обучающегося для успешного освоения дисциплины «Конфликтологии»:

- владение психодиагностическим инструментарием (иметь представление о содержании психодиагностических методик и уметь их применять);

- умение анализировать и оценивать, полученные в результате обработки, данные, применять на практике;

- знание социально-психологических характеристик малых и больших групп;

- знание форм и видов межличностного взаимодействия;

- знание закономерностей функционирования и развития общества;

- знание закономерностей социальных действий и массового поведения людей и т.д.

Компетенции, сформированные при изучении данного курса, будут необходимы для освоения дисциплин «Основы консультативной психологии», «Психологическое консультирование», «Этнопсихология», «Организационная психология», «Психология семьи», «Педагогическая психология», «Методика преподавания психологии», «Психология труда и инженерная психология», «Психология управления», «Профессиональная этика», «Тренинг коммуникативной компетентности», «Психология стресса», «Практическая деятельность психолога в образовании», «Практикум по психологии межличностных отношений», «Психологические технологии в кадровой работе», «Психология профессиональной карьеры».

3. Общая трудоемкость дисциплины (модуля) составляет 3 зачетных единиц, 108 часов.

–  –  –

5. Образовательные технологии Традиционная академическая лекция, лекция-визуализация, проблемная лекция, деловая учебная игра, игры дискуссии, метод малых групп, подготовка письменных аналитических работ, практическое занятие с элементами тренинга, кейс-метод.

6. Форма промежуточного контроля - ЭКЗАМЕН

II. Учебная программа Раздел 1. Изучение и анализ конфликта в психологии Тема 1. Категория «конфликт» в психологии Подходы к определению конфликта. Признаки: биполярность, наличие субъектов, активность сторон. Границы конфликта. Важность определения ситуации как конфликтной ее участниками. Теорема Томаса. Теоретические подходы к объяснению конфликта: интрапсихический, ситуационный, когнитивистский. Современные тенденции в подходе к конфликтам.





Позитивные функции конфликта.

Тема 2. Методы изучения конфликта Опросные методы изучения конфликта.

Экспериментальное изучение конфликта в естественных и лабораторных условиях. Наблюдение и анализ документов как методы изучения. Моделирование ситуаций, изучение моделей социального взаимодействия.

Тема 3. Анализ конфликта Аспекты анализа конфликта.

Участники конфликта. Проблемное поле конфликта. Позиции и интересы сторон. Образы конфликтной ситуации.

Методика анализа конфликтной ситуации по В.А. Смехову. Отношения участников. Характер опыта конфликтного взаимодействия сторон.

Структурные характеристики конфликта: стороны, условия, предмет, результат. Динамические характеристики конфликта. Стадии развития конфликта. Основные принципы анализа конфликта. Рекомендации психологу по анализу конфликта. Важность восприятия конфликтной ситуации ее участниками.

Раздел 2. Виды конфликтов Тема 4.

Внутриличностные, межличностные и групповые конфликты Виды конфликтов в зависимости от включенных субъектов и от сфер возникновения. Внутриличностные, интерперсональные, межгрупповые, внутригрупповые конфликты. Ценностные, ролевые и конфликты интересов как разновидность межличностных конфликтов. Внутренние и внешние противоречия личности и их взаимосвязь. Причины и источники внутриличностных конфликтов и формы их проявления. Основные способы разрешения внутриличностных конфликтов. Взаимодействие и взаимосвязь людей. Структурная типология межличностного восприятия. Способы урегулирования межличностных конфликтов.

Тема 5. Конфликты в организации Конфликты в организации и особенности социальнопсихологического климата.

Стиль руководства и тип организационной структуры как факторы, влияющие на социально-психологический климат на производстве. Типичные организационно-технические причины конфликтов.

Профессиональный стресс и его влияние на уровень конфликтности личности. Типы организационных конфликтов (по различным основаниям).

Причины и источники конфликтов в организации. Предупреждение конфликтов управление ими и их разрешение в организации. Работа медиатора в организации.

Тема 6. Конфликты в семье Закономерности развития эмоциональных межличностных отношений и супружеские конфликты.

Классификация супружеских конфликтов.

Детско-родительские конфликты и особенности психического развития детей в различные периоды онтогенеза. Межличностные конфликты и уровень психологической совместимости. Причины семейных конфликтов.

Предупреждение и разрешение супружеских конфликтов.

Тема 7. Конфликт в социально-педагогическом процессе Учебная ситуация как конфликтная.

Специфика конфликтов в образовательном процессе. Причины педагогических конфликтов:

объективные, организационно-управленческие, социальнопсихологические и личностные. Конфликты между школьниками, учителями и учениками. Условия и способы профилактики конфликтов в школе. Способы разрешения педагогических конфликтов. Классификация конфликтов Рыбаковой: особенности протекания конфликтов в системе отношений «учитель-ученик» (конфликты поступков, отношений, деятельности). Модели педагогического общения и конфликты с учащимися разных возрастных групп у педагогов.

Раздел 3. Разрешение и управление конфликтами Тема 8.

Стратегии разрешение конфликтов Возникновение конфликтов, выбор стратегии реагирования.

Показатель завершения конфликта. Сравнительный анализ понятий:

разрешение, соглашение, управление, урегулирование, завершение конфликта. Показатели неуправляемости и трудноразрешимости конфликтов.

Стратегии разрешения: уход, приспособление, конкуренция, компромисс, сотрудничество (сетка К. Томаса и Р. Килманна). Аргументы в пользу применения каждой стратегии.

–  –  –

IV. Методические указания и оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации, рубежного контроля по итогам освоения дисциплины (модуля)

1. Текущий контроль успеваемости

Типовые тестовые задания для проведения контроля:

1. Конфликт – это:

а) борьба мнений

б) спор, дискуссия по острой проблеме

в) противоборство на основе столкновения противоположно направленных мотивов или суждений

г) соперничество, направленное на достижение победы в споре

д) столкновение противоположных позиций

2. Социальные конфликты – это:

а) конфликты между государственными структурами по поводу реализации социальных гарантий граждан

б) конфликты между государственными и общественными структурами по поводу социальных гарантий граждан

в) особая форма противоборства граждан с властями, обусловленная ущемлением интересов граждан, а также нарушением прав и гарантий в социальной сфере

г) особая форма противоборства граждан с властями за улучшение их социально-экономического положения

д) конфликт между гражданами и властями, выражающийся в гражданском неповиновении

3. Становление конфликтологической практики происходит:

а) в конце XIX века

б) в 70-е годы XX века

в) в начале 50-х годов XX века

г) в 30-е годы XX века

д) в 80-е годы XX века

4. Предметом конфликтологии являются:

а) конфликты

б) закономерности и механизмы возникновения конфликтов, а также принципы и технологии управления ими

в) любые столкновения

г) механизмы поведения личности в конфликте и технологии переговорного процесса по разрешению конфликта

д) законы противоборства субъектов социального взаимодействия

5. Что из ниженазванного является признаками конфликта?

а) наличие субъектов

б) биполярность

в) активность сторон

г) все перечисленное

6. Необходимыми и достаточными условиями возникновения конфликта между субъектами социального взаимодействия являются:

а) наличие у них противоположных суждений или мотивов и желание хотя-бы одного из них одержать победу над другим

б) наличие у них противоположно направленных мотивов или суждений, а также состояние противоборства между ними

в) наличие у них противоположных позиций и активные действия обеих сторон по достижению своих позиций

г) наличие у них противоположно направленных мотивов и открытые заявления о своих требованиях

д) наличие противоположных интересов у каждого из них и отсутствие возможностей по их реализации

7. По степени вовлеченности людей в конфликты выделяют конфликты (исключите лишнее):

а) межличностные

б) межгрупповые

в) классовые

г) межгосударственные

д) межнациональные

е) внутриличностные

8. Внутриличностный конфликт – это:

а) глубокие эмоциональные переживания личностью своих неудач

б) состояние тревоги, вызываемое предстоящей сложной ситуацией

в) столкновение противоположно направленных мотивов личности

г)столкновение противоположно направленных поведенческих характеристик личности

д) внутренние колебания личности, стоящей перед выбором средств для достижения конкретной цели

9. Определите представителей психологических концепций внутриличностного конфликта:

1. В человеке борются 2 инстинкта: эрос (сексуальный, жизни, сохранения) и танатос (смерти, агрессии, разрушения), которые определяют его поведение и являются причинами внутриличностного конфликта.

2. Внутриличностные конфликты заключены в дихотомической природе самого человека, которые проявляются в жизни и смерти, ограниченности человеческой жизни, его возможностей и т. д.

3. Причиной внутриличностного конфликта является выбор из двух или более привлекательных (или непривлекательных) объектов. Или выбор объекта, в котором одновременно присутствуют привлекательные и непривлекательные стороны.

4. Разработал стадии психосоциального развития личности, на каждой из которых человек переживает кризис.

5. Внутриличностные конфликты определены конфликтной природой самой личностной установки.

6. В первые 5 лет жизни под влиянием различных факторов происходит формирование личности, в том числе комплекса неполноценности. Это и определяет внутриличностный конфликт.

а) А. Адлер; б) Э. Эриксон; в) 3. Фрейд; г) Э. Фромм; д) К. Левин; е) К. Юнг

10.Эквивалентный внутриличностный конфликт – это:

а) конфликт, связанный с выбором между двумя в равной мере непривлекательными объектами

б) конфликт, связанный с выбором 2 или более в равной степени привлекательных и взаимоисключающих объекта

в) конфликт, связанный с выбором объекта, в котором одновременно присутствуют привлекательная и непривлекательная стороны

г) конфликт связанный с ситуацией, когда ожидаемый результат решения какой-либо задачи личностью не получает одобрения в обществе, коллективе или семье

д) конфликт, связанный с сочетанием в равной мере во внутреннем мире личности склонности к экстраверсии-интроверсии

11.Витальный внутриличностный конфликт – это:

а) конфликт, связанный с выбором между двумя в равной мере непривлекательными объектами

б) конфликт, связанный с выбором 2 или более в равной степени привлекательных и взаимоисключающих объекта

в) конфликт, связанный с выбором объекта, в котором одновременно присутствуют привлекательная и непривлекательная стороны

г) конфликт связанный с ситуацией, когда ожидаемый результат решения какой-либо задачи личностью не получает одобрения в обществе, коллективе или семье

д) конфликт, связанный с сочетанием в равной мере во внутреннем мире личности склонности к экстраверсии-интроверсии

12.Установите соответствия между теориями и их разработчиками:

1. Общая теория конфликта

2. Теория социального равновесия (структурно-функциональный анализ)

3. Теория социального насилия и агрессии

4. Учение о психоанализе а) 3. Фрейд; б) К. Лоренц, Р. Ардри; в) Т, Парсон, Р. Мертон; г) Р. Дарендорф, Л. Козер, К. Боулдинг.

13.Верно ли утверждение: конфликт существует объективно, не имеет значения – как воспринимают его участники?

а) да

б) нет

14.Основными этапами и фазами конфликта является:

–  –  –

Расставьте фазы конфликта в графах таблицы:

а) конфликтное взаимодействие

б) развитие послеконфликтной ситуации

в) завершение конфликта

г) инцидент

д) попытка разрешить спор неконфликтным способом

е) возникновение предконфликтной ситуации

ж) возникновение объективной спорной проблемы

з) осознание проблемы конфликта субъектами взаимодействия

15.Инцидент – это:

а) стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта

б) истинная причина конфликта

в) накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для реального противоборства между ними

г) то, из-за чего возникает конфликт

д) необходимое условие конфликта

16.Стороны конфликта – это:

а) субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта или поддерживающие (явно или неявно) конфликтующих

б) только субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта

в) конкретные личности, находящиеся в состоянии конфликта

г) субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта, и посредник (медиатор)

д) конфликтующие стороны в переговорном процессе по разрешению конфликта

17.К какому виду относится конфликт, который характеризуется тем, что в нем сталкиваются две личности, в основе его лежат объективные противоречия, и он способствует развитию соответствующей социальной системы?

а) межличностному бурному и быстротекущему

б) межличностному, конструктивному

в) межличностному, экономическому

г) острому и длительному

д) деструктивному

18.Какое содержание управления наиболее предпочтительно на каждом из этапов конфликта?

–  –  –

1.Возникновение и развитие конфликта

2. Осознание конфликтной ситуации З.Начало открытого конфликтного взаимодействия

4. Развитие открытого конфликта

5. Разрешение конфликта

а) регулирование

б) предупреждение (профилактика, стимулирование)

в) прогнозирование, предупреждение (стимулирование)

г) разрешение

19.Конфликт в организации – это:

а) конфликты между субъектами социального взаимодействия, возникающие внутри организации

б) конфликты между субъектами социального взаимодействия, возникающие внутри организации и за ее пределами

в) конфликты между руководством организации и ее сотрудниками

г) конфликты между различными структурными элементами организации

д) конфликты по поводу организационной структуры коллектива

20.Семейный конфликт – это:

а) конфликт между супругами

б) конфликт между родителями и детьми

в) конфликт родственников

г) конфликт между различными семьями

д) конфликт между любыми членами семьи

21.Под конфликтами в сфере управления понимают:

а) конфликт между субъектами и объектами управления

б) конфликты, которые возникают в системах социального взаимодействия субъектов и объектов управления

в) конфликты между субъектами управления различных уровней

г) конфликты между руководителем и подчиненными

д) конфликты в процессе принятия управленческих решений

22.Управление конфликтами – это:

а) целенаправленное воздействие на процесс его динамики

б) целенаправленное, обусловленное объективными законами воздействия на процесс его динамики в интересах развития или разрушения той социальной системы, к которой имеет отношение данный конфликт

в) целенаправленное воздействие на конфликтующих в интересах снижения уровня напряженности между ними

г) целенаправленное, обусловленное объективными законами воздействия на процесс формирования адекватного образа конфликтной ситуации у конфликтующих в интересах снижения уровня напряженности между ними

д) целенаправленное воздействие на мотивы конфликтующих

23.Предпосылками разрешения конфликта являются:

а) достаточная зрелость конфликта, потребность субъектов конфликта в его разрешении, наличие необходимых ресурсов и средств для разрешения конфликта

б) достаточная зрелость конфликта, высокий авторитет одной из конфликтующих сторон

в) наличие необходимых ресурсов и средств для разрешения конфликта, потребность субъектов конфликта в его разрешении, коллективная форма деятельности

г) высокий авторитет одной из конфликтующих сторон, коллективная форма деятельности, лидерство в группе

д) стиль руководства, высокий авторитет одной из конфликтующих сторон, коллективная форма деятельности

24.Что относится к форме разрешения конфликта:

а) порицание, юмор, убеждение, уступка

б) уступка, компромисс, уход, сотрудничество

в) требования, критика, убеждение, юмор

г) уступка, требования, убеждение, критика

д) подчинение; примирение; убеждение, согласование

25.Какие виды деятельности по управлению конфликтом адекватны на этапе возникновения и развития конфликтной ситуации:

а) прогнозирование и предупреждение (стимулирование)

б) прогнозирование, предупреждение (стимулирование) и регулирование

в) только прогнозирование

г) только предупреждение (стимулирование)

д) только регулирование

Типовые задания для практических/семинарских занятий:

Тема 3: Анализ конфликта.

Ролевая игра «Борьба за повышение и понижение ранга оппонента в конфликте»

Цель игры: на примере разыгранной ситуации показать студентам возможности манипулирования конфликтующими сторонами своим рангом для получения одностороннего преимущества в конфликте.

Участники игры: две конфликтующие стороны: индивид-индивид; группагруппа. Это могут быть как равные по социальному статусу оппоненты («работник-работник», «подразделение-подразделение»), так и неравные («руководитель-подчиненный»).

Порядок проведения игры

1. Определяются (назначаются) противоборствующие стороны;

2. Определяется (выбирается) объект (предмет) конфликта;

3. назначается (выбирается) экспертная комиссия (рефери);

4. начинается дискуссия, в которой каждая конфликтующая сторона стремится доказать, что именно она защищает в конфликте интересы группы, организации, общества, а противоборствующая сторона беспокоится только о своих личных интересах.

Разбор проведенной игры. Экспертная комиссия определяет победителя.

Побеждает та сторона, которая сумела убедить судей в своей общественной значимости.

Тема 4: Внутриличностные, межличностные и групповые конфликты

Задание:

Проанализируйте фрагмент из «Исповеди» Л. Н. Толстого и объясните:

1. Какой тип внутриличностного конфликта описан автором?

2. В чем причины данного типа внутриличностного конфликта?

3. Раскройте динамику конфликта Л.Н. Толстого.

4. Какого рода защитные механизмы от внутриличностного конфликта использовал автор «Исповеди»?

5. К какой научной концепции внутриличностного конфликта относится конфликт, описанный Л.Н. Толстым? Кто автор этой концепции?

Я вкусил уже соблазна писательства, соблазна огромного денежного вознаграждения и рукоплесканий за мой ничтожный труд, и предавался ему, как средству к улучшению своего материального положения и заглушению в душе всяких вопросов о смысле жизни моей и общей.

Я писал, поучая тому, что для меня было единой истиной,— что надо жить так, чтобы самому с семьей было как можно лучше.

Так я жил, но пять лет тому назад со мною стало случаться что-то очень странное: на меня стали находить минуты сначала недоумения, остановки жизни, как будто я не знал, как мне жить, что мне делать, и я терялся и впадал в уныние.

Но это проходило, и я продолжал жить по-прежнему. Потом эти минуты недоумения стали повторяться чаще и чаще и все в той же самой форме. Эти остановки жизни выражались всегда одинаковыми вопросами: зачем? Ну, а потом?

Сначала мне показалось, что это так — бесцельные, неуместные вопросы.

Мне казалось, что это все известно и что, если я когда и захочу заняться их решением, это не будет стоить мне труда,— что теперь мне только некогда заниматься, а когда вздумаю, тогда и найду ответы. Но чаше и чаще стали повторяться вопросы, настоятельнее и настоятельнее требовались ответы, и как точки, падая все на одно место, сплотились эти вопросы, без ответов, в одно черное пятно.

Случилось то, что случается с каждым заболевающим смертельною внутреннею болезнью. Сначала появляются ничтожные признаки недомогания, на которые больной не обращает внимания, потом признаки эти повторяются чаще и чаще и сливаются в одно нераздельное по времени страдание. Страдание растет, и больной не успеет оглянуться, как уже сознает, что то, что он принимал за недомогание, есть то, что для него значительнее всего в мире, что это — смерть.

То же случилось и со мной. Я понял, что это — не случайное недомогание, а что-то очень важное, и что если повторяются все те же вопросы, то надо ответить на них. Но только как я попытался ответить на них и разрешить, я тотчас же убедился, во-первых, в том, что это не детские и глупые вопросы, а самые важные и глубокие вопросы в жизни, и, во-вторых, в том, что я не могу и не могу, сколько бы я ни думал, разрешить их. Прежде чем заняться самарским имением, воспитанием сына, писанием книги, надо знать, зачем я это буду делать. Пока я не знаю — зачем, я не могу ничего делать, я не могу жить. Среди моих мыслей о хозяйстве, которые очень занимало меня в то время, мне вдруг приходил и голову вопрос: “Ну, хорошо, у тебя будет 6000 десятин в Самарской губернии. 300 голов лошадей, а потом?..”. И я совершенно опешивал и не знал, что думать дальше. Или, начиная думать о том, как я воспитываю детей, я говорил себе: “Зачем?”. Или, рассуждая о том, как народ может достигнуть благосостояния, я вдруг говорил себе: “А мне что за дело?”. Или, думая о той славе, которую приобретут мне мои сочинения, я говорил себе: “Ну, хорошо, ты будешь славнее Гоголя, Пушкина, Шекспира. Мольера, всех писателей в мире,— ну. и что ж?...”. И я ничего и ничего не мог ответить. Вопросы не ждут, надо сейчас ответить; если не ответишь, нельзя жить. А ответа нет.

Я почувствовал, что то, на чем я стоял, подломилось, что мне стоять не на чем, что того, чем я жил, уже нет, что мне нечем жить.

Жизнь моя остановилась. Я мог дышать, есть, пить, спать и не мог ни дышать, ни есть, ни пить, ни спать; но жизни не было, потому что не было таких желаний, удовлетворение которых я находил бы разумным. Если я желал чего, я впредь знал, что, удовлетворю или не удовлетворю мое желание, из этого ничего не выйдет.

Если бы пришла волшебница и предложила мне исполнить мое желание, я бы не знал, что сказать. Если есть у меня нежелания, но привычки желаний прежних, в пьяные минуты, то я в трезвые минуты знаю, что это — обман, что нечего желать.

Даже узнать истину я не мог желать, потому что я догадывался, в чем она состояла.

Истина была та, что жизнь есть бессмыслица. Я как будто жил, жил, шел, шел и пришел к пропасти, я ясно увидел, что впереди ничего нет, кроме погибели. И остановиться нельзя, и назад нельзя, и закрыть глаза нельзя, чтобы не видеть, что ничего нет впереди, кроме страданий и настоящей смерти — полного уничтожения.

Со мной сделалось то, что я, здоровый, счастливый человек, почувствовал, что я не могу более жить,— какая-то непреодолимая сила влекла меня к тому, чтобы как-нибудь избавиться от жизни. Нельзя сказать, чтоб я хотел убить себя.

Сила, которая влекла меня прочь от жизни, была сильнее, полнее хотенья, это была сила, подобная прежнему стремлению к жизни, только в обратном отношении. Я всеми силами стремился прочь от жизни. Мысль о самоубийстве пришла мне так же естественно, как прежде приходили мысли об улучшении жизни. Мысль эта была так соблазнительна, что я должен был употреблять против себя хитрости, чтобы не привести ее слишком поспешно в исполнение. Я не хотел торопиться только потому, что хотелось употребить все усилия, чтобы распутаться:

если не распутаюсь, то всегда успею. И вот тогда, я счастливый человек, прятал от себя шнурок, чтобы не повеситься на перекладине между шкапами в своей комнате, где я каждый вечер бывал один, раздеваясь, и перестал ходить с ружьем на охоту, чтобы не соблазниться слишком легким способом избавления себя от жизни. Я сам не знал, чего я хочу: я боялся жизни, стремился прочь от нее и между тем чего-то еще надеялся от нее...

И я спасся от самоубийства. Когда и как совершился во мне этот переворот, я не мог бы сказать. Как незаметно, постепенно уничтожалась во мне сила жизни и я пришел к невозможности жить, к остановке жизни, к потребности самоубийства, так же постепенно, незаметно возвратилась ко мне эта сила жизни. И странно, что та сила жизни, которая возвратилась ко мне, была не новая, а самая старая, — та самая, которая влекла меня на первых порах моей жизни.

Я вернулся во всем к самому прежнему, детскому и юношескому. Я вернулся к вере в ту волю, которая произвела меня и чего-то хочет от меня; я вернулся к тому, что главная и единственная цель моей жизни есть то, чтобы быть лучше, т.е.

жить согласнее с этой волей; я вернулся к тому, что выражение этой воли я могу найти в том, что в скрывающейся от меня дали выработало для руководства своего вес человечество, т.е. я вернулся к вере в Бога, в нравственное совершенствование и в предание, передававшее смысл жизни. Только та и была разница, что тогда все это было принято бессознательно, теперь же я знал, что без этого я не могу жить.

Тема 11: Способы разрешения конфликта

Цель задания:

1. познакомить студентов с возможными конфликтными ситуациями;

2. определить в каждой ситуации стороны конфликта и предмет спора;

3. разобрать возможные варианты урегулирования подобных ситуаций;

4. определить типы возникающих конфликтов в зависимости от тех или иных вариантов их урегулирования.

Ситуация 1 Вы летите в самолете, удобно расположившись в пассажирском кресле.

Сзади вас сидит ребенок и стучит ногой по вашему креслу. Вас это раздражает, и вы решаете прекратить «безобразие», действуя следующим образом:

а) постараетесь сами объяснить ребенку, что стучать ногой по креслу нельзя;

б) обратитесь к родителям ребенка с просьбой, чтобы они «угомонили»

свое чадо;

в) вызовите стюардессу и попросите ее, чтобы она обеспечила вам надлежащий покой.

Ситуация 2 Ваши соседи, живущие этажом выше, нередко доставляют вам неудобства, устраивая шумные гулянки: допоздна поют, танцуют, слушают музыку. Вам это надоело, и вы решаетесь как-то утихомирить соседей. Ваши действия:

а) стучите металлическим предметом по трубам центрального отопления;

б) поднимаетесь к соседям и лично «выясняете отношения»;

в) обращаетесь к управдому или в полицию с просьбой, чтобы вам обеспечили надлежащий покой.

Типовое задание для самостоятельной работы с последующим написанием контрольной работы:

Задание: Подбор методик, проведение диагностики, интерпретация результатов.

Студенты подбирают методики, направленные на выявление умений, способностей, характерологических свойств, связанных с конфликтами, с целью использования их для диагностики.

Каждый студент должен диагностировать одного испытуемого на предмет его особенностей, связанных с поведением в конфликте. По результатам выполняется письменная контрольная работа. В ней отражается:

1. анализ и интерпретация полученных данных;

2. практические рекомендации личности по развитию умений, способностей, характерологических свойств, связанных с оптимальным поведением в конфликтной ситуации.

Контрольная работа должна содержать план, теоретический и практический (в зависимости от задания) анализ вопроса, список использованной литературы. Объем работы – от 5 до 10 страниц 1,5 интервалом стандартного форматирования.

2. Промежуточная аттестация Типовые задания для проведения экзамена Задача № 1.

Какая, из двух приведенных ниже ситуаций, является и какая не является конфликтом. Обоснуйте свой ответ.

Ситуация 1. Двое сотрудников организации работают над одним проектом в одном кабинете, один из них стал менее ответственно относиться к работе, раньше уходить домой, сроки выполнения приближаются.

Руководитель о ситуации не знает.

Ситуация 2. В небольшой коммерческой организации работает один бухгалтер – молодой специалист, имеет достаточно высокую зарплату, но испытывает сложности в связи с большим объемом работы и недостаточным опытом. Бухгалтер сообщает руководителю (владельцу) о затруднениях и настаивает на необходимости привлечения еще одного бухгалтера, говорит о том, что может уволиться, если не наймут второго. Руководитель выражает непонимание и несогласие.

–  –  –

Конфликт № 1.

В семье двое детей: братья близнецы 15 лет. У них один на двоих компьютер. Каждый из подростков хочет пользоваться им долго и в любое время, они спорят из-за этого, всячески стараются занять компьютер и просидеть за ним как можно дольше.

Конфликт № 2.

Сотрудники службы персонала однократно сотрудничали с контрагентом (бизнес-тренер). Договор не был заключен. Счет по оплате услуг был передан в бухгалтерию, документы, подтверждающие необходимость оплаты – утеряны. Сотрудники службы персонала требуют оплаты (и контрагент через них тоже), бухгалтерия отказывается, требует документы, ссылается на проверки. В службе персонала работает двое близнецов.

Задача № 3.

Подберите к ситуациям наиболее оптимальную стратегию поведения в конфликте и обоснуйте свой ответ:

Уход;

Приспособление;

Борьба;

Компромисс;

Сотрудничество.

Ситуация 1. У сотрудника организации по плану двухнедельный отпуск в июле, он работает здесь больше года. На его участке в настоящее время нет срочных задач, есть, кому передать дела в случае необходимости. Сотрудник пишет заявление и хочет уйти в отпуск. У сотрудника есть брат, с которым он договорился поехать в отпуск. Начальник отдела его не отпускает, мотивируя это тем, что из 8 человек и так 1 уже в отпуске и больше одного человека он одновременно не отпускает.

Ситуация 2. В семье двое детей: братья 13 и 14 лет. У них один на двоих велосипед. Каждый из подростков хочет пользоваться им долго и в любое время, они спорят из-за этого, всячески стараются занять велосипед и покататься на нем как можно дольше.

Ситуация 3. Семейная пара летом собирается в отпуск, необходимое условие – провести его вместе. Жена хочет пробыть 2 недели на морском побережье в теплой стране, муж – в Карелии, в походе, сплавляясь на байдарках (или рафтах). Стоимость туров одинаковая, средствами и временем располагают только для одного вида отдыха. Никаких других вариантов (например, поездка по городам России их не интересует).

Задача № 4.

Определите природу конфликта (тип А, Б, В) основываясь на формулах конфликта в следующих ситуациях.

А) КФГ1 КФГ2 КФГ3 … КФ

Б) КС + И = КФ

В) КС1 + КС2 +… + КСn = КФ Ситуация 1.

Руководитель принял на работу неподготовленного работника, не согласовав это с заместителем, у которого тот в подчинении. Вскоре выясняется неспособность принятого работника выполнять свою работу.

Заместитель представляет руководителю докладную записку об этом.

Руководитель тут же рвет данную докладную записку.

Ситуация 2.

Беседуя с претендентом на вакантную должность, руководитель дает обещание в дальнейшем повысить его в должности. Вновь принятый с воодушевлением приступает к работе, проявляя высокую работоспособность и добросовестность. Руководство постоянно увеличивает нагрузку, не прибавляя зарплату и не повышая в должности. Спустя некоторое время работник начинает проявлять признаки недовольства... Назревает конфликт.

Ситуация 3.

На совещании один из подчиненных, не выдержав нажима руководителя, в полушутливой форме обратил на этот нажим внимание.

Руководитель не нашелся, что сказать, но после этого случая стал действовать еще более жестко, особенно в отношении «шутника».

–  –  –

Случай для анализа конфликта Студенческая группа 4-го курса по результатам учебной деятельности была признана лучшей группой института и приказом ректора награждена премией. Через два дня после этого ректор института застал четырех студентов этой группы курящими на лестничной площадке. Курение в стенах учебного заведения запрещалось.

Ректор вынес всем четырем выговор за нарушение дисциплины. Когда пришел срок получения премии, оказалось, что этих четырех (кстати, круглых отличников) в списках премированных не оказалось. Они возмутились. Группа поддержала своих обиженных сокурсников и решила отправить к декану делегацию с просьбой выдать им премию. Декан сказал, что он не может удовлетворить их просьбу. Делегация направилась к ректору. Он принял, но отказал удовлетворить просьбу. Через некоторое время на институтском вечере студенты в капустнике разыграли скетч, в котором декан и ректор были представлены в смешном и глуповатом виде. Группа почти полностью не явилась на зачет к преподавателю, работавшему на кафедре, где руководителем был декан. Все не явившиеся были не допущены к экзаменам. Нависла угроза остаться без стипендии.

Декан поставил перед ректором вопрос о расформировании группы. Было созвано собрание группы, на которое пришли декан и ректор. После бурного обсуждения постановили: студенты допускаются к сдаче экзаменов. Вопрос о премии курильщикам больше не поднимался, но в дальнейшем вопросы о наградах будут обсуждаться с участием студентов. Рядом с учебным корпусом будут отведены места для курения.

V. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля)

а) Основная литература:

1. Анцупов А.Я. Конфликтология: учебник для вузов / А.Я. Анцупов, А.И.

Шипилов – 4-е изд. исп. и доп. М.: Эксмо, 2009. – 512с.

2. Конфликтология: Учебник / А.В. Дмитриев. - 3-e изд., перераб. - М.:

Альфа-М: ИНФРА-М, 2009. - 336 с.

3. Конфликтология: Учебник / Г.И. Козырев. - М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2010. - 304 с.

4. Ратников В.П. Конфликтология: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления и гуманитарносоциальным специальностям / В. П. Ратников; под ред. В. П. Ратникова. е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 543 с.

б) Дополнительная литература:

1. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях: учебное пособие 2-е изд. перераб. – СПб.: Питер, 2009. – 304с.

2. Волков Б.С. Конфликтология: уч. пособие для студ. высших уч. завед / Б.С. Волков, Н.Д. Волкова. Изд. 3-е исп. и доп. - М.: Академический проект; Фонд «Мир», 2007. – 400с.

3. Гришина Н.В. Психология конфликта. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 544с.

4. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии, 3-е изд. - СПб.: Питер, 2009. – 384с.

5. Кильмашкина, Т. Н. Конфликтология: социальные конфликты: учебное пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 287 с.

6. Конфликтология: Учебник / А.Я. Кибанов, И.Е. Ворожейкин и др.; Под ред. А.Я. Кибанова; Гос. Универ. Управл. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.:

НИЦ Инфра-М, 2014. - 301 с.

7. Конфликтология: Учебник / Г.И. Козырев. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 304 с.

8. Организационная конфликтология: Учеб. пособие / К.В. Решетникова. М.: ИНФРА-М, 2009. - 175 с.

9. Платонов Ю.П. Психология конфликтного поведения. - СПб: Речь, 2009. – 544с.

10.Политическая конфликтология: Учебное пособие / Г.И. Козырев. - М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2011. - 432 с.

11.Хертель А. фон Профессиональное разрешение конфликтов: медиативная компетенция в Вашей жизни / пер. с нем. Н. Бабичевой. - СПб.: Изд-во Вернера Регена, 2007. – 272с.

12.Шварц Г. Управление конфликтными ситуациями: Диагностика, анализ и разрешение конфликтов / пер. с нем. Л.Конторовой. - СПб.: Изд-во Вернера Регена, 2007. – 296с.

13.Шейнов В.П. Управление конфликтами: теория и практика / В.П. Шейнов

– Минск: Харвест, 2010 – 912с.

2. Информационное обеспечение дисциплины (модуля)

а) Программное обеспечение:

б) Информационные справочные системы:

http://www.edu.ru/ Федеральный портал «Российское образование»

http://znanium.com/ Электронно-библиотечная система www.rsl.ru Российская государственная библиотека http://elibrary.ru/ Научная электронная библиотека

в) Интернет-ресурсы:

http://koob.ru/ Электронная библиотека Каталог психологического портала сервера http://psy.piter.com/catalog/ издательства ПИТЕР http://psyjournals.ru/ Портал психологических изданий http://dic.academic.ru/ Словари и энциклопедии на Академике

3. Материально-техническое обеспечение дисциплины (модуля) Учебная аудитория с мультимедийной установкой, класс тренингов, компьютерный класс, видеокамера.

–  –  –



Похожие работы:

«Введение Программа кандидатского экзамена по специальности 19.00.05 Социальная психология направлена на проверку знаний аспирантов и соискателей ученой степени кандидата наук по вопросам знания методологических основ, узловых проблем теории, основных методов и рабочих понятий социально-психологического исследования; проверки у аспирантов практических навыков применения методов и ряда специальных методик в ходе исследования, а также навыков разработки программы и методик конкретного...»

«ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования города Москвы «МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» УТВЕРЖДЕНО Решением Ученого совета протокол № 5 от 13.05.2015 г. ПРОГРАММА ВСТУПИТЕЛЬНОГО ИСПЫТАНИЯ В МАГИСТРАТУРУ МГППУ В 2015 году по направлению подготовки 44.04.02 «Психолого-педагогическое образование» квалификация: «магистр» ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ МАГИСТРАТУРА «КУЛЬТУРНО-ИСТОРИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ...»

«Государственное образовательное учреждение Высшего профессионального образования Ханты-Мансийского автономного округа Югры «Сургутский государственный педагогический университет» Факультет педагогики и психологии Кафедра психологии Б3.1. НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ ПРАКТИКА ПРОГРАММА Направление подготовки 37.06.01 Психологические науки Направленность «Педагогическая психология» Квалификация Исследователь. Преподаватель-исследователь. Форма обучения очная Сургут 2015 ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА Общие...»

«АННОТАЦИИ ЗАВЕРШЕННЫХ В 2010 ГОДУ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИХ ПРОЕКТОВ ПО КОМПЛЕКСНОМУ ИЗУЧЕНИЮ ЧЕЛОВЕКА, ПСИХОЛОГИИ И ПЕДАГОГИКЕ, СОЦИАЛЬНЫМ ПРОБЛЕМАМ МЕДИЦИНЫ И ЭКОЛОГИИ ЧЕЛОВЕКА Аннотации публикуются в соответствии с решением Правительственной комиссии по высоким технологиям и инновациям от 20 декабря 2010 года (Протокол №7). Аннотации представлены в авторской редакции на основании электронных версий заявок. Все права принадлежат авторам. Использование или перепечатка материалов только с...»

«ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ Государственное автономное образовательное учреждение высшего образования города Москвы «Московский городской педагогический университет» Институт педагогики и психологии образования ПРОГРАММА вступительных испытаний для абитуриентов, поступающих на направление подготовки 44.03.01 «Педагогическое образование», программы «Дошкольное образование», «Управление дошкольным образованием» 44.03.02 «Психолого-педагогическое образование» программы «Психология и...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Кемеровский государственный университет» ПФ КемГУ (Наименование факультета (филиала), где реализуется данная дисциплина) Рабочая программа дисциплины (модуля) «Этика» (Наименование дисциплины (модуля)) Cпециальность подготовки 030301.65 «Психология» (шифр, название направления) Направленность (профиль) подготовки «Психология развития и...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Кемеровский государственный университет» Кемеровский государственный университет филиал в г. Прокопьевске (Наименование факультета (филиала), где реализуется данная дисциплина) Рабочая программа дисциплины (модуля) Б3.Б.2 Введение в специальность (Наименование дисциплины (модуля)) Направление подготовки 39.03.03/ 040700.62 Организация...»

«Рабочая программа дисциГосударственное бюджетное образовательное учреждение высплины функциошего профессионального образования нальная анатомия «Волгоградский государственный медицинский университет» центральной Министерства здравоохранения и социального развития нервной системы Российской Федерации «УТВЕРЖДАЮ» Проректор по учебной работе, профессор _ В.Б. Мандриков «»201_ г. Рабочая программа дисциплины Функциональная анатомия центральной нервной системы. Для специальности: 030401 Клиническая...»

«ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования города Москвы МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ УТВЕРЖДЕНО Решением Ученого совета протокол № 5, от 13.05.2015 г. ПРОГРАММА ВСТУПИТЕЛЬНОГО ИСПЫТАНИЯ В МАГИСТРАТУРУ МГППУ В 2015 году по направлению подготовки 040700.68 «Организация работы с молодежью» квалификация: «магистр» Москва, 2015 Оглавление ВВЕДЕНИЕ 1. ТРЕБОВАНИЯ К ВСТУПИТЕЛЬНОМУ...»

«ЛИСТ СОГЛАСОВАНИЯ от 03.06.2015 Рег. номер: 831-1 (04.05.2015) Дисциплина: Психология личности Учебный план: 37.03.01 Психология/4 года ОДО; 37.03.01 Психология/5 лет ОЗО Вид УМК: Электронное издание Инициатор: Андреева Ольга Станиславовна Автор: Андреева Ольга Станиславовна Кафедра: Кафедра общей и социальной психологии УМК: Институт психологии и педагогики Дата заседания УМК: 26.02.2015 Протокол заседания №7 УМК: Дата полуДата согласоРезультат согласоваСогласующие ФИО Комментарии чения вания...»

«ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ Государственное автономное образовательное учреждение высшего образования города Москвы «Московский городской педагогический университет» (ГАОУ ВО МГПУ) Институт психологии, социологии и социальных отношений Программа вступительного испытания в магистратуру для лиц, поступающих на направление 37.04.01 «Психология» Программа подготовки «Семейная психология и семейное консультирование» Москва Оглавление: 1. Пояснительная записка 2. Форма проведения...»

«Факультет психологии Выпускающая кафедра детской психологии и дошкольного образования Направление 050700.62 Специальное (дефектологическое) образование Профиль подготовки Дошкольная дефектология Идентификационный № 5Б1304 Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Тульский государственный педагогический университет им. Л. Н. Толстого» УТВЕРЖДАЮ Ректор В.А.Панин «_ » _ 2013 г....»

«Сентябрьский семинар в Анапе! Измени прошлое! Управляй настоящим ! Создавай будущее! Приглашаем на семинары: психологов, педагогов, воспитателей, родителей и всех тех, кто хочет научиться восстанавливать потенциал своего организма.Ведущие семинара: Светлана Костарева -психолог, кинезиолог, Действительный член Профессиональной Психотерапевтической Лиги России, Консультативный член ассоциации профессиональных кинезиологов, Международный сертифицированный инструктор РЕЗЕТ-1, РЕЗЕТ-2 Международный...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Кемеровский государственный университет» Кемеровский государственный университет филиал в г. Прокопьевске (Наименование факультета (филиала), где реализуется данная дисциплина) Рабочая программа дисциплины (модуля) Б1.Б.21 Педагогическая психология (Наименование дисциплины (модуля)) Направление подготовки 37.03.01. Психология (шифр,...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Кемеровский государственный университет» Кемеровский государственный университет филиал в г. Прокопьевске (Наименование факультета (филиала), где реализуется данная дисциплина) Рабочая программа дисциплины (модуля) Б1.В.ДВ.10.2 Перинатальная психология и психология родительства (Наименование дисциплины (модуля)) Направление подготовки...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации ФГБОУ ВО«Тверской государственный университе~ Утверждаю: Руководитель ООП Психология Рабочая программадисциплины (модуля) (с аннотацией) ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕТЕХНОЛОГПИВ КАДРОВОЙРАБОТЕ Направление подготовки психология 37.03.01 Профиль подготовки ОРГАНИЗАЦИОННАЯПСИХОЛОГИЯ Дrrя студентов 2 курса, очная форма обучения Уровень высшего образования БАКАЛАВРПАТ Составитель: к.психол.н., доцент Е. С. Ребрилова г. I. Аннотация 1. Цели и задачи дисциплины...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Кемеровский государственный университет» ПФ КемГУ (Наименование факультета (филиала), где реализуется данная дисциплина) Рабочая программа дисциплины (модуля) «Перинатальная психология» (Наименование дисциплины (модуля)) Cпециальность подготовки 030301.65 «Психология» (шифр, название направления) Направленность (профиль) подготовки...»

«ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования города Москвы МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ УТВЕРЖДЕНО Решением Ученого совета протокол № 5 от 13.05.2015 г. ПРОГРАММА ВСТУПИТЕЛЬНОГО ИСПЫТАНИЯ В МАГИСТРАТУРУ МГППУ В 2015 году по направлению подготовки 37.04.01 «Психология» квалификация: «магистр» Москва, 2015 Оглавление ВВЕДЕНИЕ 1. ТРЕБОВАНИЯ К ВСТУПИТЕЛЬНОМУ ИСПЫТАНИЮ 2. СОДЕРЖАНИЕ...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Кемеровский государственный университет» ПФ КемГУ (Наименование факультета (филиала), где реализуется данная дисциплина) Рабочая программа дисциплины (модуля) «Культура умственного труда» (Наименование дисциплины (модуля)) Cпециальность подготовки 030301.65 «Психология» (шифр, название направления) Направленность (профиль) подготовки...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации ФГБОУ ВО «Тверской государственный университет»Утверждаю: Рабочая программа дисциплины (модуля) (с аннотацией) ЗООПСИХОЛОГИЯ И СРАВНИТЕЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ Направление подготовки психология 37.03.01 Профиль подготовки ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ПСИХОЛОГИЯ Для студентов 2 курса, очная форма обучения Уровень высшего образования БАКАЛАВРНАТ Составитель: к.пси:хол.н., доцент О.А. Клюева г. I. Аннотация 1. Цель и задачи дисциплины (модуля) Целью освоения...»







 
2016 www.programma.x-pdf.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Учебные, рабочие программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.