WWW.PROGRAMMA.X-PDF.RU
БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА - Учебные и рабочие программы
 


«Кафедра «Маркетинг и коммерция» Рабочая программа дисциплины «БРЕНДИНГ» Направление подготовки - 100700 «Торговое дело» профиль «Коммерция» Квалификация - бакалавр Махачкала – 2015 г. ...»

Дагестанский государственный институт народного

хозяйства

Кафедра «Маркетинг и коммерция»

Рабочая программа дисциплины

«БРЕНДИНГ»

Направление подготовки - 100700 «Торговое дело»

профиль «Коммерция»

Квалификация - бакалавр

Махачкала – 2015 г.

УДК 339.138/642.5

ББК 65.42

Составитель - Атаева Таибат Амирахмедовна, преподаватель кафедры

«Маркетинг и Коммерция» ДГИНХ

Внутренний рецензент: Дибирова Мадина Магомедрасуловна, кандидат



экономических наук, доцент кафедры «Менеджмент» ДГИНХ Внешний рецензент: Абдурашидова Аминат Магомедкамильевна, директор межрегионального маркетингового центра «Москва-Дагестан»

Рабочая программа дисциплины «Брендинг» разработана в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего образования по направлению подготовки 100700 «Торговое дело», утвержденного приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 22 декабря 2009г., № 787.

Рабочая программа дисциплины «Брендинг» размещена на сайте www.dginh.ru Атаева Т.А. Рабочая программа дисциплины «Брендинг» для направления подготовки 100700 «Торговое дело», профиль «Коммерция» – Махачкала:

ДГИНХ, 2015 г., 19 с.

Содержание Раздел 1. Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине, соотнесенных с планируемыми результатами освоения образовательной программы

Раздел 2. Место дисциплины в структуре образовательной программы.

................ 5 Раздел 3.Объем дисциплины в зачетных единицах с указанием количества академических часов, выделенных на контактную работу обучающихся с преподавателем (по видам учебных занятий) и на самостоятельную работу обучающихся

Раздел 4.Содержание дисциплины, структурированное по темам (разделам) с указанием отведенного на них количества академических часов и видов учебных занятий

Раздел 5.Перечень учебно-методического обеспечения для самостоятельной работы, обучающихся по дисциплине

Раздел 6. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине

Раздел 7.Перечень основной и дополнительной учебной литературы, необходимой для освоения дисциплины

Раздел 8. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», необходимых для освоения дисциплины

Раздел 9. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины.

12 Раздел 10. Перечень информационных технологий, используемых при осуществлении образовательного процесса по дисциплине, включая перечень программного обеспечения и информационных справочных систем

Раздел 11. Описание материально-технической базы, необходимой для осуществления образовательного процесса по дисциплине

Раздел 12.Образовательные технологии

Раздел 1. Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине, соотнесенных с планируемыми результатами освоения образовательной программы В результате освоения учебной дисциплины «Брендинг» планируется получение студентом определенных знаний, умений и навыков.

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен знать:

о технологиях создания ценностей для потребителей, методы позиционирования товаров/услуг, технологии формирования потребительских ценностей, архитектуру бренда, различия между брендом и торговой маркой, принципы управления социальными стереотипами потребителей, основные правила работы с РА, критерии их отбора и оценки взаимодействия.

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен уметь:

строить карты позиционирования, позиционировать товар/услугу, исследовать потребительские ценности, стереотипы, планировать рекламные и PR-компании, разработать общий план создания и продвижения нового бренда, составлять креативный бриф для рекламистов;

применять на практике методы анализа, креатива и инноваций в брендинге;

обеспечить системную поддержку продукта с помощью комплекса коммуникационных мероприятий;

применять инструментарий ATL, ТТL и BTL-маркетинга.

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен владеть:

обязательным минимумом знаний в области брендинга;

навыками сегментирования и позиционирования бренда;

методиками разработки имени бренда;

методиками разработки идентичности бренда.





Результаты освоения образовательной программы определяются приобретаемыми выпускником компетенциями, т.е. его способностью применять знания, умения и личные качества в соответствии с задачами профессиональной деятельности.

ОК-2. Умением логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь, способностью свободно владеть литературной и деловой письменной и устной речью на русском языке, навыками публичной и научной речи; создавать и редактировать тексты профессионального назначения, анализировать логику рассуждений и высказываний ОК-3. Готовностью к кооперации с коллегами, работе в коллективе, способностью работать в команде и самостоятельно, а также быть коммуникативным, толерантным и честным; способностью проявлять организованность, трудолюбие, исполнительскую дисциплину ОК-4. Способностью находить организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях, самостоятельно принимать решения и готовностью нести за них ответственность ПК-10. Способностью выбирать деловых партнеров, проводить с ними деловые переговоры, заключать договора и контролировать их выполнение ПК-12. Готовностью работать с технической документацией, необходимой для профессиональной деятельности (коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или товароведной) и проверять правильность ее оформления;

ПК-19. Готовностью участвовать в реализации проектов в области профессиональной деятельности (коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или товароведной).

Раздел 2. Место дисциплины в структуре образовательной программы Дисциплина Брендинг относится к вариативной части профессионального цикла (Б.

3) дисциплина по выбору ООП бакалавриата. Дисциплина читается на 4 курсе. Формы контроля: контрольная работа в 7 семестре. Материал курса следует увязывать с дисциплинами: «Менеджмент», «Брендинг»

«Маркетинговые исследования», «Маркетинг», «Маркетинговые коммуникации»

и др.

Для изучения дисциплины, обучающийся должен обладать следующими предварительными компетенциями:

ОК-2. Умением логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь, способностью свободно владеть литературной и деловой письменной и устной речью на русском языке, навыками публичной и научной речи; создавать и редактировать тексты профессионального назначения, анализировать логику рассуждений и высказываний.

ОК-3. готовностью к кооперации с коллегами, работе в коллективе, способностью работать в команде и самостоятельно, а также быть коммуникативным, толерантным и честным; способностью проявлять организованность, трудолюбие, исполнительскую дисциплину.

ОК-6. стремлением к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства, умением критически оценивать свои достоинства и недостатки, способностью намечать пути и выбирать средства развития своих достоинств и устранения недостатков.

ОК-8. осознанием сущности и значением информации в развитии современного общества; владением основными методами и средствами получения, хранения, переработки информации; навыками работы с компьютером как средством управления информацией ОК-11. готовностью применять экономические законы и теории, определять экономические показатели ПК-1. способностью применять основные законы социальных, гуманитарных, экономических и естественно-научных наук в профессиональной деятельности, а также методы математического анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования; владением математическим аппаратом при решении профессиональных проблем ПК-5. способностью осуществлять управление торгово-технологическими процессами на предприятии, регулировать процессы хранения, проводить инвентаризацию, определять и минимизировать затраты материальных и трудовых ресурсов, а также учитывать и списывать потери ПК-8. способностью управлять персоналом организации (предприятия), готовностью к организационно-управленческой работе с малыми коллективами ПК-10.

способностью выбирать деловых партнеров, проводить с ними деловые переговоры, заключать договора и контролировать их выполнение ПК-11. способностью осуществлять сбор, хранение, обработку и оценку информации, необходимой для организации и управления профессиональной деятельностью (коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или товароведной) ПК-14. готовностью анализировать, оценивать и разрабатывать стратегии организации Раздел 3.Объем дисциплины в зачетных единицах с указанием количества академических часов, выделенных на контактную работу обучающихся с преподавателем (по видам учебных занятий) и на самостоятельную работу обучающихся Объем дисциплины в зачетных единицах составляет 4 зачетные единицы Количество академических часов, выделенных на контактную работу обучающихся с преподавателем (по видам учебных занятий), составляет 144 часа, в том числе:

лекционного типа – 16 часов;

семинарского типа – 22 часа;

лабораторный практикум – 12 часов;

самостоятельная работа обучающихся – 94 часа.

–  –  –

Раздел 6. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине Цель промежуточного контроля состоит в установлении глубины и полноты знаний, умений и навыков (компетенций) студентов по окончании изучения учебной дисциплины.

Форма проведения – промежуточный тестовый контроль знаний студентов по дисциплине «Брендинг» проводится в период семестровых аттестаций в форме контрольной работы в 7 семестре.

Вопросы для подготовки студентов к написанию контрольной работы по дисциплине

1. В чем заключается значимость бренда для рынков b-to-c и b-to-b? Различаются ли типы отраслевых рынков по значимости брендинга?

2. Каковы основные типы брендов в зависимости от разновидностей брендируемых объектов?

3. Дом брендов и брендированный дом: в чем различие этих подходов к брендированию, каковы их преимущества и недостатки.

4. По каким основаниям можно выделять роли брендов? Приведите примеры торговых марок из одной товарной категории, выполняющие различные роли.

5. Для каких целей используется кобрендинг и какие задачи способен решать?

6. Что такое частные торговые марки, можно ли применить к ним понятие «бренд»? Каковы особенности создания и продвижения частных торговых марок в сфере розничной торговли? Каковы тенденции их развития?

7. Что такое пирамида бренда и колесо бренда, из каких компонентов они состоят? Приведите примеры представления пирамиды товарного бренда.

8. Что такое идентичность бренда? В чем состоит различие стержневой и расширенной идентичности бренда в концепции Д. Аакера?

9. В чем сущность понятия «охраноспособный товарный знак». Как происходит регистрация товарного знака в России? Что такое «сходство товарных знаков до степени смешения»?

10. В чем состоит различие жизненного цикла товара и жизненного цикла бренда? Каковы стратегические задачи управления брендом?

11. Что такое капитал бренда? Как развивается бренд в контексте построения отношений с потребителями?

12. Что такое растяжение и расширение бренда, в чем их различие? Каковы преимущества и риски расширения бренда?

13. В чем состоит различие и сходство терминов: рестайлинг, ревиталайзинг, репозиционирование, ребрендинг? Приведите примеры рестайлинга бренда, репозиционирования бренда и ребрендинга.

14. Зачем нужен и как проводится комплексный аудит бренда?

15. Каким образом бренды способствуют капитализации и увеличению стоимости компании?

16. Можно ли рассматривать создание бренда как инвестиционный проект?

Приведите обоснование своего решения.

17. Какие методы применяются для оценки стоимости бренда?

18. Как оценивается стоимость брендов компанией Interbrand и какие бренды учитываются в ее рейтингах?

19. Какие бренды входят в топ-20 крупнейших мировых брендов? Какие важные изменения наблюдаются в последние годы в этом рейтинге?

20. Сущность и содержание понятий «бренд» и «товарная марка».

21. Преимущества брендов для потребителей, производителей и государства.

«Колесо бренда».

22.

23. Создание имени бренда. Лингвистичесикй анализ.

24. Позиционирование бренда. Концепция позиционирования

25. Стратегическое развитие портфеля брендов.

26. Фальсификация и имитация брендов.

27. Вопросы интеллектуальной собственности товарных знаков. Принципы правоохранности.

28. Система мер по защите и охране брендов.

29. Диверсионный анализ.

–  –  –

Раздел 8. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», необходимых для освоения дисциплины Для освоения дисциплины «Брендинг» могут быть использованы материалы следующих аналитических интернет-сайтов:

Гильдия маркетологов - http:// www. marketologi.ru;

Один из лучших сборников примеров рекламного креатива - http:// www.

adme.ru;

Подборка новостей и аналитических статей о рекламе, маркетинге и PR http:// www. advertology.ru;

Российская ассоциация маркетинга - http:// www. ram.ru;

Сообщество маркетологов России - http:// www. marketingpeople.ru;

Союз маркетологов России - http:// www. somar.ru - СОМАР ;

Форум маркетологов, аналитические материалы, ряд бесплатных сервисов для маркетологов и компаний - http:// www. 4p.ru.

Раздел 9. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины Методика изучения дисциплины в общем виде исходит из следующих задач:

-овладение теоретическими знаниями в области основ создания бренда;

-освоение основных методов определения стоимости товарной марки;

- использование методов позиционирования товаров;

- создание технологии формирования потребительских ценностей;

- планирование рекламных и PR-компаний;

- разрабатывать общий план создания и продвижения нового бренда;

- обеспечивать системную поддержку продукта с помощью комплекса коммуникационных мероприятий Методика изучения предмета строится на основе сочетания теоретического обучения с проведением практических занятий. Поэтому в содержательной части рабочей программы представлены теоретические вопросы, а также дан перечень практических заданий, позволяющих студентам приобрести умения оценки стоимости бренда, планирования коммуникационных кампаний. На практических занятиях студенты решают ситуационные задачи, участвуют в деловых играх, работают с типовыми договорами на проведение мероприятий по продвижению бренда, со стандартами и другими раздаточным материалом.

В соответствии с учебным планом планируется проведение тестового контроля и коллоквиума по темам.

Практические занятия имеют своей целью: закрепить знания полученные во время лекций и самостоятельной работы с учебной литературой; расширить и углубить представления студентов по наиболее актуальным проблемам создания и продвижения бренда; сформировать и развить практические навыки и умения, необходимые для будущей профессиональной деятельности; осуществить контроль за качеством усвоения студентами учебной программы.

При подготовке к практическому занятию следует изучить содержание вопросов, список рекомендованной литературы и дополнительные задания, которые могут быть даны преподавателем. Затем в библиотеке необходимо подобрать рекомендованные учебные пособия и ознакомиться с решением задания практического занятия. Для решения некоторых коммерческих задач следует подобрать дополнительные литературные источники. Их поиск осуществляется в соответствующих библиографических справочниках, систематическом каталоге, периодической печати и Интернет ресурсах.

Подготовка к докладу на актуальные темы требует консультации у преподавателя по содержанию и списку литературы, составлению плана доклада, написанию его текста. Содержание доклада должно быть не более 5 - 7 страниц машинописного текста, так как для выступления с докладом отводится не более 5минут. При чтении доклада следует применять технические средства, наглядные пособия, приводить примеры. Доклад можно представить в виде презентации PowerPoint.

Результаты самостоятельной работы при подготовке к практическим занятиям и докладу учитываются преподавателем при аттестации студента (зачете и экзамене).

В соответствии с учебным планом планируется проведение тестового контроля и контрольных работ по темам.

Раздел 10. Перечень информационных технологий, используемых при осуществлении образовательного процесса по дисциплине, включая перечень программного обеспечения и информационных справочных систем Перечень информационных технологий, используемых при проведении практики:

- технические средства: компьютерная техника и средства связи (персональные компьютеры, проектор, интерактивная доска, видеокамеры, акустическая система и т.д.);

-методы обучения с использованием информационных технологий (компьютерное тестирование, демонстрация мультимедийных материалов, компьютерный лабораторный практикум и т.д.);

-Интернет-сервисы и электронные ресурсы (поисковые системы, электронная почта, профессиональные,тематические чаты и форумы, системы аудио и видео конференций, онлайнэнциклопедии и справочники; электронные учебные и учебно-методические материалы).

Институт обеспечен необходимым комплектом лицензионного программного обеспечения. Для обеспечения учебного процесса институт заключил договор с компанией Microsoft по программе "Microsoft Developer Network Academic Alliance" с целью закупки лицензионного программного обеспечения для обеспечения учебного процесса и управления ВУЗом в целом. В рамках данной программы вузу разрешено для скачивания и использования в учебном процессе более 100 наименований программных продуктов, среди которых, в частности:

Microsoft Windows XP Professional SP3 Professional Russian Edition;

Windows Server 2008;

Visual Studio 2008 Team Suite;

Visual Studio 2008 Team Foundation Server;

SQL Server 2005;

Office Project Professional 2007.

Лицензионное ПО 1C предприятие 8.1, 1C предприятие 8.2, ABBYY Lingvo x3, MV FoxPro 9.0, Visual Studio 2013,Kaspersky Endpoint Security 10 for windows,КонсультантПлюсMV Studio 2010 Express, Microsoft Access 2013Project Expert, Audit Expert.

Свободно распространяемое ПО, установленное в компьютерных классах Adobe Reader xi, DBurnerXP, GIMP 2, Inkscape, 7-zip, Crystal Player, Expert Systems, Far Manager 3 x64, Free Pascal, FreeCommander,Google Chrome, Yandex, Java, Java Development Kit, K-Lite Codec Pack, Lazarus, Microsoft Silverlight, Microsoft XNA Game Studio 4.0 Refresh, NetBeans, Notepad++,OpenOffice 4.4.1, PacscalABC.NET, PhotoScape, QuickTime, Ralink Wireless, Scratch, SharePoint, VIA, WinDjView, Алгоритм, Бизнес пак В рамках изучения пакета прикладных программ «1С: Предприятие» особое внимание уделяется блоку «Торговля и склад», позволяющему оптимизировать процесс учета товарно-материальных ценностей. Особое место занимает освоение методов и приемов осуществления коммерческой и предпринимательской деятельности с использованием глобальной сети Интернет и связанных с ней телекоммуникационных сетей. Значительное внимание уделяется правовому нормированию и регулированию коммерческих сделок в сети Интернет. Студенты получают практические навыки использования электронных платежных систем (WebmoneyTransfer, Яndex. Деньги), с помощью сети Интернет изучают правовое нормирование и регулирование коммерческих сделок.

Каждый обучающийся в течение всего периода обучения обеспечен индивидуальным неограниченным доступом к нескольким электроннобиблиотечным системам, содержащим издания основной литературы, перечисленные в рабочих программах дисциплин, практик, сформированным на основании прямых договорных отношений с правообладателями.

Для реализации этих требований библиотекой института существенно увеличен перечень подписных полнотекстовых информационных ресурсов в соответствии с тематикой образовательных программ. Сегодня обучающиеся

ДГИНХ используют в учебном процессе следующие ЭБС:

-http://knigafund.ru/ Электронная библиотека «Книгафонд»

Библиотека содержит полные тексты статей учебную, учебно-методическую и научную литературу по маркетингу, коммерции, менеджменту, финансам, управлению персоналом и др. Материал собран в тематические коллекции. Очень удобный поисковый интерфейс. Доступ осуществляется по IP адресам института.

http://biblioclub.ru/ «Университетская библиотека онлайн». База данных открывает доступ к полным текстам 68 центральных ежедневных и еженедельных изданий. Электронная полнотекстовая библиотека диссертаций и авторефератов по всем областям знаний, содержащая более 400000 документов. Ресурс особенно актуален для дипломников, аспирантов и докторантов института. Доступ организован с компьютеров читального зала библиотеки. Есть сервисная возможность копирования и цитирования источников.

Раздел 11. Описание материально-технической базы, необходимой для осуществления образовательного процесса по дисциплине

1.Кабинет для проведения лекционных занятий по дисциплине «Брендинг», адрес (месторасположение) учебного кабинета: 367008,Россия, Республика Дагестан, г.

Махачкала, ул. Атаева, д. 5, учебный корпус №2, этаж 1, помещение № 1-10;

свидетельство о государственной регистрации права, выданное Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Дагестан, серия 05-АА, №426067, дата выдачи: 07.07.2011г., кадастровый номер: 05-05-01/001/2009-256, бессрочно; свидетельство о государственной регистрации права, выданное Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике

Дагестан, серия 05-АА, №426068, дата выдачи: 07.07.2011г., кадастровый номер:

05-05-01/001/2009-259, бессрочно).

2.Кабинет для проведения занятий семинарского типа по дисциплине «Брендинг», адрес (месторасположение) учебного кабинета для: 367008,Россия, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Атаева, д. 5, учебный корпус №2, этаж 1, помещение № 1-10; свидетельство о государственной регистрации права, выданное Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Дагестан, серия 05-АА, №426067, дата выдачи:

07.07.2011г., кадастровый номер: 05-05-01/001/2009-256, бессрочно;

свидетельство о государственной регистрации права, выданное Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Дагестан, серия 05-АА, №426068, дата выдачи: 07.07.2011г., кадастровый номер: 05-05-01/001/2009-259, бессрочно).

Каждый обучающийся во время самостоятельной подготовки и выполнения лабораторных практикумов обеспечивается рабочим местом в компьютерном классе (кабинет №2-2, 367008, Россия, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Д.

Атаева,5, корпус № 3), где имеется: Intel celeron G530, AsusP8H61-M LX, ОЗУDDR3-1333 Kingmax, 2Gb, видеокарта встроенная, HDD SeagateBarracuda, 500 Gb, монитор LG FlatronE2041, привод NEC Optiarc AD-7280S, клавиатура OKLICK 110M, лазерная мышь OKLICK (20 шт.), проекторAserX112 DLP выходом в Интернет.

В каждом компьютерном классе установлены 20 компьютеров и один мультимедийный проектор. В специализированной аудитории при подготовке бакалавров по направлению «Торговое дело» используют: аудио-видео-, мультимедийные материалы; мультимедийные комплекты, включающие ноутбук, проектор, экран; специальную мебель.

3. Технические средства обучения: Цифровой проектор, аудиосистема, персональный компьютер с доступом к сети Интернет, ЭБС «Книгафонд», ЭБС «Университетская библиотека ONLINE».

Intel(R) Pentium(R) Dual CPU E2160 @ 1.80GHz DDR2, 1024 MБ, Intel 82852/82855 GM/GME ASUSTeK Computer INC., P5GC-MX/1333 PS/2 Mouse, PS/2 Keyboard, Колонки Dialog MAXTOR STM3160215AS 160.0 GB, Монитор LG-FLATRON L1753S Проектор: EPSONEB-S62

4.Программное обеспечение для персонального компьютера:

- операционная система Windows XP;

- комплект прикладных программ, входящих в пакет MS Office;

- программы утилиты (антивирусная программа, программа-упаковщик WINRAR, служебные программы и пр.);

- программа для распознавания текста Fine Read;

- программа для работы с видеопроектором;

- программа выхода в сеть Интернет Opera, Mozila Firefox (через переносной модем).

5.Комплект наглядных материалов (баннеры, плакаты).

6.Комплект электронных иллюстративных материалов по дисциплине (презентации, видеоролики);

7.34 двухместные парты с ученическими стульями.

8.Классная доска.

9.Стол учителя.

Раздел 12.Образовательные технологии В соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению подготовки «Торговое дело», профиль подготовки «Коммерция», реализация компетентностного подхода предусматривает широкое использование в учебном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий (компьютерных симуляций, деловых и ролевых игр, разбор конкретных ситуаций, психологические и иные тренинги) в сочетании с внеаудиторной работой с целью формирования и развития профессиональных навыков обучающихся.

При реализации программы дисциплины Брендинг используются различные образовательные технологии. Во время аудиторных занятий лекции (16 часов) проводятся с использованием ПК и проектора, семинарских занятия (34 часа) – в виде группового обсуждения под руководством преподавателя проблем предметной области, также используются материалы печатные и в электронной форме; аудио-, видеокассеты; аудио-, видео- лекции в электронной форме, электронные конференции, мастер-класс специалиста отрасли. На семинарских занятиях (34 часа) студентами приобретаются умения решения ситуационных задач в профессиональной области, применения деловых и ролевых игр. В преподавании курса «Брендинг» можно выделить также следующие образовательные технологии:

Выездные школы – это интенсивные формы коллективного обучения в режиме «погружения» в профессиональную среду. Студенты получают возможность упорядочить знания, развить практические навыки групповой работы, обменяться опытом и установить деловые связи.

Деловая игра – метод имитации (подражания, изображения) принятия решений руководящими работниками или специалистами в различных производственных ситуациях (в учебном процессе – в искусственно созданных ситуациях), осуществляемый по заданным правилам группой людей в диалоговом режиме. Деловые игры применяются в качестве средства активного обучения экономике, бизнесу, познания норм поведения, освоения принятии решения (см.

ниже).

Доклад (презентация) – публичное сообщение, представляющее собой развернутое изложение определенной темы. Доклад может быть представлен различными участниками процесса обучения: преподавателем (лектором, координатором и т.д.), приглашенным экспертом, студентом, группой студентов.

Докладчик готовит все необходимые материалы (текст доклада, слайды PowerPoint, иллюстрации и т.д.). При очном обучении докладчик знакомит студентов с материалами доклада в аудитории, в условиях Интернет размещает их на образовательных веб-сайтах.

Круглый стол – один из наиболее эффективных способов для обсуждения острых, сложных и актуальных на текущий момент вопросов в любой профессиональной сфере, обмена опытом и творческих инициатив. Такая форма общения позволяет лучше усвоить материал, найти необходимые в процессе эффективного диалога.

Метод кейс-стади – обучение, при котором студенты и преподаватели участвуют в непосредственном обсуждении деловых ситуаций и задач. При данном методе обучения студент самостоятельно вынужден принимать решение и обосновать его.

Метод проектов – это комплексный метод обучения, результатом которого является создание продукта или явления. В основе учебных проектов лежат исследовательские методы обучения.

Моделирование – исследование объектов познания на их моделях;

построение и изучение моделей реально существующих предметов/ явлений и конструируемых объектов для их определения либо улучшения их характеристик, рационализации способов их построения, управления ими и прогнозирования Модульное обучение – это технология обучения, предполагающая жесткое структурирование учебной информации, содержания обучения и организацию работы студентов с полными, логически завершенными модулями. Формой контроля модуля является тест.

Тестирование – контроль знаний с помощью тестов, которые состоят из условий (вопросов) и вариантов ответов для выбора.

Тренинг – форма интерактивного обучения, целью которой является развитие компетентности межличностного и профессионального поведения в общении.

Удельный вес занятий, проводимых в интерактивных формах, определяется главной целью программы, особенностью контингента обучающихся и содержанием дисциплины, и в целом учебном процессе составляет не менее 20% практических занятий.

Некоторые примеры образовательных технологий, применяемых на занятиях:

1.Тренинги Исследования бренда

1. Выберите одну из категорий товаров и ответьте на вопросы – кто пользуется товаром, каковы позиции конкурирующих марок, каковы тенденции и перспективы торговой марки.

Бренд - билдинг - разработка бренда

1. Опишите используемые технологии рождения и расширения брендов.

2. Составьте слоган для бренда, торговой марки (по вашему выбору), в котором будут заключены определенные потребительские ценности и ожидания.

3. Найдите в следующих названиях брендов имена их основателей:

Adidas, Ariston, Audi, Bic, Brooke, Ebel, Mazda, Revlon, Yamaha.

Приведите аналогичные примеры из российского брендинга.

Придумайте название товару, магазину, салону 4.

красоты…и проанализируйте, какие ассоциации оно вызовет в сознании потребителей. Приведите примеры неудачных названий, какие ассоциации они вызывают и какие последствия могут повлечь.

Brand-development (Развитие бренда)

1. Проведите позиционирование торговой марки по схеме: анализ рынка, товаров (предназначение, выгода), конкурентов, сегментирование, сравнение выгод и преимуществ, определение всех возможных позиций бренда (торговой марки).

2. Назовите имена брендов, которые со временем стали применяться как названия товаров всей товарной категории (подобно Xerox, Pampers).

3. Прокомментируйте ситуации неверно определенной идентичности бренда и необходимость перепозиционирования.

4. Сравните особенности позиционирования и репозиционирования торговой марки.

5. Прокомментируйте процедуру ежегодного общероссийского конкурса

2. Ситуационные задачи Задание 1.

Прокомментируйте фрагмент книги «Человечный маркетинг», выпущенной Издательским домом «Медиадом». Авторы книги – президент Starcom MediaVest Group и председатель совета директоров РА «Родная Речь»

Сергей Коптев, Clarke Associates Strategic Planning Consultancy Найджел Кларк, генеральный директор РА «Родная речь» Владимир Ткачев, директор по стратегическому планированию РА «Родная речь» Юлия Аракелова, главный редактор журнала «Индустрия рекламы» Наталья Семина и менеджер по исследованиям РА «Родная Речь» Екатерина Романина… …Бренд становился двигателем, инструментом, с помощью которого выстраивались рынок и сознание потребителей.

Лидирующий бренд – тот, который занимает центральное маркетинговое измерение. Мы говорили маркетологам о том, что им нужно определить его и «застолбить» центральное место. Причем планировать бренд нужно с таким расчетом, чтобы он выступал как бы сотами рынка. Это значит – формировал ключевые первичные потребности. Важно было не упустить это и передать бренду функцию формирования потребностей… Задание 2.

Подумайте, являются ли представленные меры универсальными, если речь идет об укреплении бренда и росте марочного капитала: (фрагмент из книги Кевин Дробо «Секреты сильного бренда: Как добиться коммерческой уникальности», изд. «Альпина Бизнес Букс») «…нужна была перестройка, пересмотр и восстановление системы корпоративного контроля за брендом

Gucci с помощью таких мер, как:

возвращение в русло моды за счет изысканного и космополитичного дизайна;

отзыв лицензий у компаний, размещавших бренд на низкопробных товарах;

сосредоточение всего производства в Тоскане, повышение качества;

пересмотр цен всех товарных линий, в большинстве случаев их снижение для повышения конкурентоспособности;

выкуп франчайзинговой сети и закрытие торговых точек, находящихся в неподходящих местах;

расширение торговой сети, обновление и стандартизация фирменных магазинов Gucci по всему миру;

активизация продвижения по престижным каналам массовой информации, оказывающим сильное влияние на общественное мнение.Эти и другие меры помогли Де Солю и Форду навести порядок в образовавшемся хаосе. Бренд теперь во всем мире является олицетворением шика и в своем секторе рынка конкурирует с такими престижными брендами, как Louis Vuitton, Prada и Hermes. Доходы Gucci за последнее десятилетие сильно возросли и в 2001 г. должны (были) превысить $2 млрд. Стоимость компании, представляющей свои акции на фондовом рынке в Нью-Йорке и Амстердаме, в 1999 г. утроилась, но снова уменьшилась в 2000 г., хотя впоследствии резко начала расти. Сегодня Gucci Group считается третьим по величине производителем предметов роскоши в мире. Недавно компания приобрела такие ценные бренды, как Yves Saint Laurent, Sergio Rossi и Boucheron. Более того, Де Соль планирует добавить в портфель еще несколько престижных марок…»

Задание 3.

Продумайте стратегию своего участия в бренд–конкурсах, используя рекомендации для участников прошедших конкурсов.

1. Всероссийский конкурс «Индекс Бренда».

« По итогам 2001 – 2003 гг. стало очевидно, что тенденция развития социально-маркетинговой активности и социального брендинга становится нормой для российских практиков развития общественных связей. Накоплен достаточный опыт, требующий специального профессионального события и публичного издания. При периодичности проведение раз в три года, с учетом опыта издания книг «50 лучших проектов национальной премии в области развития связей с общественностью «Серебряный лучник» 1997 – 2000 гг.» и «Самые успешные PR-кампании в мировой практике» издательства «ИМИДЖ-контакт» новый конкурс эффективности социально-маркетинговых кампаний «Индекс Бренда» приобретает особую форму – проекты-победители публикуются в книге «Социально-маркетинговые кампании в России. Кейсы 2001-2003 гг.» Ее выход – подведение итогов конкурса и церемония награждения лучших. Цель конкурса «Индекс Бренда» – развитие профессиональной деятельности и маркетинговых коммуникаций в социальной сфере, развитие и поддержка социальной активности компаний и брендов на территории России, выявление лучших примеров социально-маркетинговых коммуникаций. На конкурс принимались проекты и кампании, реализованные с января 2001 по декабрь 2003 гг. включительно. Экспертный совет определяет Гран-При конкурса и Лауреатов конкурса. Название конкурса «Индекс Бренда»

отражает его главную идею: оценка стоимости бренда включает в себя оценку стоимости нематериальных активов. В свою очередь нематериальные активы формируются через активную маркетинговую политику, в том числе социально-маркетинговые проекты и кампании. Конкурс позволяет ввести специальный, Социальный Индекс Бренда, создав пространство для развития многих российских и зарубежных компаний.

…особое внимание будет уделено анализу результатов – социальному эффекту (насколько проект / компания позволили продвинуться в решении поставленной социальной проблемы, в чем конкретно выразилась социальная полезность; насколько удалось вовлечь в активность местное сообщество, сотрудников организации, партнеров и клиентов) и коммерческому эффекту (есть ли позитивные изменения финансовых показателей основной деятельности организации; как изменилось отношение к брэнду со стороны целевых групп; как повлиял проект на развитие корпоративной культуры; какое бесплатное паблисити получил бренд)».

Лабораторный практикум

«ОЦЕНКА ДОЛИ РЫНКА И ЛОЯЛЬНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ К

ТОВАРНОЙ МАРКЕ ФИРМЫ»

На данном сегменте рынка конкурируют три фирмы — А, В, С. Фирма А в последний день мая провела обследование мнения покупателей по товарам, которые продают все три фирмы Л, В, С. В результате опроса было определено, что престиж товарной марки товаров фирмы А соответствует 40%, В— 40%, С— 20%. Проведенное в конце июля повторное обследование мнения потребителей дало соответственно следующие показатели: 42, 30, 28%. Такая динамика вызвала чувство удовлетворения у руководителя маркетингового подразделения фирмы А.

Однако в данной ситуации фирме А следует обратить внимание на рост престижа товаров фирмы и учесть этот факт в своей деятельности. Т.е. следует определить, как отразится на рыночной доле фирмы А сохранение такой тенденции в будущем.

При анализе данной ситуации важно определить движение потребительских симпатий от фирмы к фирме. В результате проведенного исследования были получены следующие данные. На конец мая у фирмы А было 400 покупателей, у фирмы В — 400, у фирмы С — 200. Фирма А забрала у фирмы В 120 покупателей и у фирмы С — 20 покупателей. В то же время фирма А отдала фирме В 80 своих покупателей и фирме С — 40. Фирма В забрала у фирмы С 20 покупателей и отдала ей 80 своих покупателей.

Вопросы и задания:

1. Рассчитайте показатели лояльности (приверженности) покупателей торговым маркам фирм А, В, С, проценты оттока и притока их покупателей.

2. Рассчитайте доли рынка данных компаний А, В, С на конец июля, августа, сентября, предполагая сохранение показателей лояльности, оттока и притока покупателей в будущем и при условии раздела рынка между этими тремя фирмами. Проанализируйте складывающуюся тенденцию.



 
Похожие работы:

«Бекенов Сырым Еркинович, Директор Национального института интеллектуальной собственности Комитета по правам интеллектуальной собственности Министерства юстиции Республики Казахстан Международная конференция: «Пути и средства привлечения внешнего финансирования для новых инновационных предприятий» г. Астана, 21, 22 мая 2009 года ДОКЛАД Тема: «Развитие нематериальных активов, вопросы охраны и коммерциализации интеллектуальной собственности» Уважаемые участники конференции, Дорогие гости! Прежде...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования Иркутской области «Ангарский промышленно – экономический техникум» УТВЕРЖДАЮ Директор ГБОУ СПО ИО АПЭТ /Скуматова Н.Д. 2014 г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА для технического профиля специальностей: Информационные системы 09.02.04 (информационно вычислительное обслуживание), Программирование в 09.02.03 компьютерных системах, 29.02.04...»

«№1 2013 ISSN 2311-1313 Управление в современных системах 53 УДК 614.2: 519.684 ББК 51.2: 32.973-018.2 ПРОТОКОЛЫ ПОМОЩИ И ОПЛАТЫ В ЗДРАВООХРАНЕНИИ А.А. Шипов, старший преподаватель ГБОУ ВПО ЯГМА Минздрава России E-mail: ash@yma.ac.ru Аннотация Произведена типизация способов учёта медицинских вмешательств и услуг, предприняты попытки гармонизации медико-экономической терминологии. Описан класс информационных сущностей «Протокол помощи и оплаты», позволяющий оптимизировать трудозатраты...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФИЛИАЛ ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА» В Г. АРТЕМЕ ИНСТИТУТ КАФЕДРА ПСИХОЛОГИИ И СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ КОНЦЕПЦИИ СОВРЕМЕННОГО ЕСТЕСТВОЗНАНИЯ Рабочая программа учебной дисциплины Основная образовательная программа Направление подготовки: 080200.62 (38.03.02) Менеджмент. Финансовый менеджмент; 230070.62...»

«Аннотации программ учебных дисциплин подготовки бакалавра по направлению 120700.62 «Землеустройство и кадастры» профиль «Земельный кадастр» (Б1 )Гуманитарный, социальный и экономический цикл «История» Цель дисциплины: сформировать базовые теоретические знания об основных этапах и содержании истории России с древнейших времен до наших дней как основы самостоятельного анализа и оценки исторических событий и процессов в контексте мирового общественного развития. Требования к усвоению содержания...»

«Curriculum Vitae Третьякова Лариса Александровна Белгородский государственный национальный исследовательский университет (НИУ «БелГУ») 308015, Россия, г. Белгород, ул. Победы, 85 Телефон: +7(4722) 30 12 89 Факс: +7(4722) 30 10 12, +7(4722) 30 12 13 E-mail: lora_tretyakova@mail.ru, tretyakova@bsu.edu.ru Образование Доктор экономических наук Орловский государственный аграрный университет Кандидат экономических наук Орловский государственный аграрный университет 2002 Трудовая биография 2013–н.в....»

«СОДЕРЖАНИЕ ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА 4 ТРЕБОВАНИЯ К ЗНАНИЯМ И УМЕНИЯМ 5 ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН 7 СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 10 ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ 12 ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ 16 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 18 ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА В связи с переходом Российской Федерации к рыночной экономике, инновационная деятельность приобретает особое значение, поскольку охватывает практически все сферы общественных отношений, в том числе имущественные и неимущественные отношения, входящие в предмет...»

«АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «БЕЛГОРОДСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КООПЕРАЦИИ, ЭКОНОМИКИ И ПРАВА» СТАВРОПОЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ КООПЕРАЦИИ (филиал) УТВЕРЖДАЮ Директор института, профессор _В.Н. Глаз 01 сентября 2012 г. ПРОГРАММА УЧЕБНО-ОЗНАКОМИТЕЛЬНОЙ ПРАКТИКИ для студентов специальности 080507.65 «Менеджмент организации» Ставрополь Авторы-составители: Слюсарева Елена Васильевна, к.э.н., старший преподаватель кафедры маркетинга и менеджмента Белугин Юрий Николаевич,...»

«Анализ положения детей в Российской Федерации юнисеф Каждому ребенку здоровье, образование, равные возможности и защиту НА ПУТИ К ГУМАННОМУ МИРУ Содержание настоящего доклада может быть свободно использовано или воспроизведено в образовательных или других некоммерческих целях при условии, что любое воспроизведение сопровождается ссылкой на ЮНИСЕФ. Данный Анализ подготовлен ЮНИСЕФ при поддержке Института экономики города, г. Москва и активном участии Андрея Диргина, Джона Вароли, Джейн Гроноу,...»

«Традиционный и надёжный торговый партнёр За дополнительной информацией обращайтесь: АО «OMNIPOL» ул. Неказанка 880/11 112 21 Прага 1 Чешская Республика тел.: +420 – 224 011 111 факс: +420 – 224 012 241 e-mail: omnipol@omnipol.cz веб-сайт: http://www.omnipol.com или тел.: +420 – 224 012 295 I/2015-150095 факс: +420 – 224 012 400 e-mail: omnion@omnipol.cz Прага, Чешская Pеспублика Профиль компании www.omnipol.com ВВЕДЕНИЕ КОМПАНИЯ Компания OMNIPOL была основана в октябре 1934 как торговая...»

«Международная конференция Основные докладчики ТПП России, Москва, ул. Ильинка, д. 6 «АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ и участники Международной Конференции ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ 1. Глазьев С. Ю. Ответственный Секретарь Комиссии Таможенного союза ЕврАзЭС 2. Семиноженко В. П. Глава Государственного комитета по вопросам науки, И ИНВЕСТИЦИОННОЙ инноваций и информатизации Украины 3. Кутлубаев Н. М. Председатель Экспертного Совета по таможенному ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ОБОРОТА регулированию Комитета по бюджету и налогам...»

«Мониторинг реализации плана мероприятий по подготовке секторов экономики Алтайского края к работе в условиях действия норм и правил Всемирной торговой организации за 2013 г. Пункт 1.2. Развитие информационно-консультационной службы агропромышленного комплекса Алтайского края В 2013 году специалистами Центра сельскохозяйственного консультирования оказано более 9 тыс. консультационных услуг. С участием специалистов Центра организовано и проведено 20 районных семинаровсовещаний, в которых приняли...»

«Отчет Главы города Дубны за 2012 год I. Основные задачи на 2012 год Прошедший год для города был первым годом в реализации Программы комплексного социально-экономического развития города Дубны как наукограда Российской Федерации на 2012-2016 годы. Основными задачами, которые я ставил перед собой и администрацией города, были: * увеличение доходов в бюджеты всех уровней, а также проведение оптимизации и повышение эффективности бюджетных расходов, эффективное использование муниципальной...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФИЛИАЛ ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА» В Г. АРТЕМЕ ИНСТИТУТ КАФЕДРА СЕРВИСА, СТРОИТЕЛЬСТВА И ДИЗАЙНА УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ УСЛУГ В ТУРИЗМЕ Рабочая программа учебной дисциплины ОСНОВНАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА по специальности 100103.65 Социально-культурный сервис и туризм Артем 2014 Рабочая программа...»

«ФИНАНСИРОВАНИЕ ПРИРОДООХРАННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Обзор деятельности Государственного фонда охраны окружающей природной среды Украины ОРГАНИЗАЦИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОГО СОТРУДНИЧЕСТВА И РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОГО СОТРУДНИЧЕСТВА И РАЗВИТИЯ ОЭСР это уникальный форум, где правительства 30 демократических стран совместно решают экономические, социальные и проблемы эпохи глобализации. ОЭСР находится среди тех, кто старается лучше понять новые явления и проблемы и помочь правительствам выработать меры по...»

«Дайджест новостей российского и зарубежного частного права (Вып.№32 – сентябрь 2015 г.) Выпуск № 32 (сентябрь 2015) Дайджест новостей российского и зарубежного частного права /за сентябрь 2015 года/ СОДЕРЖАНИЕ: I. Новости Юридического института «М-Логос» II. Новости законотворчества в сфере частного права III. Новости судебной практики 1. Разъяснения судебной практики 2. Практика Судебной коллегии по экономическим спорам 3. Практика Судебной коллегии по гражданским делам 4. Определения о...»

«15 июня 2011 года N 36-ОЗ ЗАКОН СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ О ПРОГРАММЕ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ НА 2011 2015 ГОДЫ Принят Областной Думой Законодательного Собрания Свердловской области 17 мая 2011 года Одобрен Палатой Представителей Законодательного Собрания Свердловской области 9 июня 2011 года Статья 1 Утвердить Программу социально-экономического развития Свердловской области на 2011 годы (прилагается). Статья 2 Настоящий Закон вступает в силу через десять дней после...»

«ПОЛОЖЕНИЕ о порядке разработки и утверждения рабочей программы дисциплины (модуля), практик, государственной итоговой аттестации по программам подготовки научно-педагогических кадров в аспирантуре Ростовского государственного экономического университета (РИНХ) 1. Общие положения 1.1. Положение о порядке разработки и утверждения рабочей программы дисциплины (модуля), практик, государственной итоговой аттестации по программам подготовки научно-педагогических кадров в аспирантуре Ростовского...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Крымский федеральный университет имени В.И. Вернадского «Утверждаю» Проректор по учебной и методической деятельности В.О.Курьянов «_»2015 года ПРОГРАММА вступительного междисциплинарного испытания для поступления по программе высшего образования «магистр» направления подготовки 38.04.06. «Торговое дело» Симферополь – 2015 Программа вступительного испытания для поступления по программе высшего образования «магистр» направления подготовки...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Кемеровский государственный университет» Новокузнецкий институт (филиал) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Кемеровский государственный университет» Факультет экономический Кафедра экономической теории Рабочая программа дисциплины Б2.Б.2 Информатика (код и название...»



 
2016 www.programma.x-pdf.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Учебные, рабочие программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.